在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上，领导说：“小张，能不能就这个议题谈谈你的看法？”只见小张面红耳赤、结结巴巴，支吾半天也没说清自己的想法。

登台魅力、潇洒自如：这是基本功的第二课，也许你曾经踏上过舞台，演讲过。但是上台是否专业？鼓掌是否能带动现场气氛？握麦方式是否标准？

卡内基想了想之后回答说：“我知道你能叫出一万个人的名字。”

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
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当遇到众所周知的事情、无法控制的感情、精彩的故事进入高潮时等情况，就需要加快说话的节奏。

许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子，当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候，你就会产生这种紧张感。

要想有好口才，多加强生活积累显然也很重要。用心去观察生活中的人和事，感受生活的脉搏，去体味生活的酸甜苦辣，用眼睛欣赏生活的五颜六色，用耳朵聆听生活的声音。

说话的目的，一般就是以下几种类型：

学习演讲口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达！   ——因为，“知识”不等于能力！能力，一定是训练出来的！

哈佛大学的著名教授威廉·詹姆斯说过：“我们只是半醒着。

当然，联想出来的话题不要脱口而出，而是要先在头脑中判断、思索一下，不要信口开河。

说话之前，尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。

当众讲话具有非常重要的价值，一篇精彩的演讲会在社会上引起非常大的轰动。

只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。

面对世界的黑暗和寂静，海伦·凯勒没有向命运屈服。