控制搅场的办法要区分不同原因。如果问题因自己而起，要谦虚谨慎，面对责难，勇于自剖自责。面对恶意的责难和找碴，要坚定信心，积极应对。
这是一个日积月累的过程，有一天你发觉自己的改变之时，你会发现，让自己说话再也不那么为难了，你会觉得自己以前的害羞和拘束其实很幼稚、很可笑。
敢于当众出丑
卡内基想了想之后回答说：“我知道你能叫出一万个人的名字。”
把保持良好的说话态度作为习惯
我一直算一个学习成绩还不错的孩子，但不是最好的，所以各种上台的事情，基本跟我无关。
在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
2．逐渐渗透式
记住对方的名字随时随地都可以进行，不要把“没有时间”作为借口，你比吉姆更忙吗？比拿破仑三世更忙吗？在和陌生人交谈时，把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来，就会更加容易记住对方的名字。
沟通交流：人际交往离不开沟通交流，成功的沟通交流离不开好的口才。
这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
当人们呼气的时候，胃和肠又往上推压横膈膜，这样的话，就相当于做第二次按摩。
口才好的人一开口就能说上一句好话、一句动听的话。
这个故事告诉我们，讲话长篇大论、冗长繁复，会让人生厌。说话还是短一点好，简练一些好。
第三，争取了解和信任。如交谈、叙旧、拉家常、谈恋爱等，往往是为了结交朋友加深感情，交流思想。