3.赞美男性——“你很有绅士风度,很大气,肯定是成功人士。”
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
争论只会使关系更为糟糕,对解决问题没有丝毫的益处,谈话高手从来不是通过争吵说服别人的。
一个成功者不一定具有不同于一般人的本领和才智,但他坚信自己一定能够成功,并且,他会把全部精力用于追逐成功的行动当中。
敢于当众出丑
“疯狂英语”的创始人李阳提出一个口号:“疯狂英语,要热爱出丑,热爱丢脸。”意思就是说开口讲英语,不要怕讲不好,而是要敢于讲,敢于丢脸,热爱丢脸,要大胆地说,这样才能学好英语。
如果甲没有使用提问的方式,一开始就讲“有一次,我打嗝很严重……”这样平淡的谈话会让双方索然无味。
“我是谢甫琴科。”

人的声音是个性的表达,是一种内在的剖白。因此,声音能透露出畏惧、犹豫、冷漠,也可以透露出喜悦、果断、热情。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你。”这正是“言为心声”,语言可以表露一个人的心理。
为了激起听众的兴趣,不妨“逆流而上”,标新立异。
有一次有个信息化项目验收,需要给领导汇报,让我去,结果我完全不记得我上去讲了啥,只记得紧张。
窦文涛说:“要珍惜每一次当众说话的机会,让自己积累受挫折和出丑的经验,这样才能放下自我。这次出丑了吧,你们笑话我吧,我就不要脸了一分;下次又出丑了,我就不要脸了二分;等我全不要脸了,我就进入自由王国,进入无我的状态。你今天在10个人面前出了一个很小的丑,明天这丑就能帮你在10万人面前挣回一个大面子,一个很大的面子。人要珍惜每一个当众出丑的机会。”
2.在感谢别人的同时,给予对方赞扬。例如:“谢谢你的咖啡,我想我会记你一辈子。”“你就像天使一样善良、美丽,谢谢你的帮助。”
当年孙中山在广东大学(即中山大学)发表演讲,内容是三民主义。当时听演讲的人很多,但是礼堂小,通风不够,所以导致很多人精神不佳,现场的气氛比较无趣。孙中山先生看到这种情况,为了提起听众的精神,改善场内的气氛,他巧妙地讲了一个故事:“我小时候在香港读书,见过有一个搬运工人买了一张马票,因为没有地方可藏,便藏在时刻不离手的竹竿里,他牢记马票的号码。后来马票开奖了,中头奖的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿抛到大海里去了,因为他以为从今以后就不再靠这支竹竿生活了。直到问及领奖手续,知道要凭票到指定银行取款,他这才想起马票放在竹竿里,便拼命跑到海边去,可是竹竿连影子也没有了……”故事讲完了,听众的精神振奋了,大家议论纷纷,礼堂里充满了笑声、叹息声,气氛一下子变得活跃起来。于是,孙中山抓住时机,紧接着说:“对于我们大家,民族主义这根竹竿,千万不要丢啊!”他很自然地把话题引到原来的轨道上。
演讲时语调的起伏不仅能使演讲更生动,而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调,不仅演讲者本身显得无精打采,听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。
当年日本侵略者将天津的南开大学炸得一塌糊涂,大家都哀叹:“南开成了难开。”当时的南开校长张伯苓听后,说道:“难开?那要加一个标点:难,开!”一个逗号将偏正短语变成了具有转折关系的复句。将知难而进、愈挫愈勇的精神淋漓尽致地表现出来了。
宽容是获得友谊的灵丹妙药。在与陌生人谈话中,由于种种原因,难免会出现一些问题,此时,如能保持宽容的心态,定会让对方觉得你很有魅力。
公元前334年开始,他到六国去游说,宣传“合纵”的主张,结果他成功了。第二年(公元前333年),六国诸侯订立了合纵的联盟。苏秦挂了六国的相印,成了显赫的人物。
1、表达能力不过关,心理素质不过关;
2、语言条理逻辑性差,礼仪礼貌不规范;
3、面试流程不熟悉,导致惊慌失措而失分。


