“几百种呢，听说兰花的种类是世界上最多的。”
这种收尾方式不仅具有较强的礼节性，还具有极大的鼓动力。
再仔细看看乔布斯的演讲词（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重点都是一些强有力的、令人印象深刻、主题鲜明的陈述。而且总共加起来都不到140个词。
1．直接向对方说出“谢谢”。例如：“我真的非常感谢你对我在学习上的帮助。”“谢谢你帮我争取到这份工作。”“昨天多亏你借伞给我，谢谢。”
吉姆的回答简单有力：“苦干！”
工作后，更少有机会上台，而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。
2．当别人的亲人去世时——“听到这个消息，我也感到非常难过，能为你做些什么吗？”
这时，消极的思想极有可能彻底毁灭你的自信，所以，你应该先给自己打气，用浅显的话鼓励自己。
所以，在有必要使用这些专业术语的时候，你要确保这些术语能够被他们所理解。
演讲时语调的起伏不仅能使演讲更生动，而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调，不仅演讲者本身显得无精打采，听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。
出现搅场的情况，首先可能是由于发言者本身的水平比较差，说话声音低、口齿不清、讲话内容枯燥无趣。或者是由于发言者的学术水平低，听者觉得言之无物，听下去纯粹是浪费时间。还有一种情况就是听众故意捣乱，不管你的发言水平如何，他们都是充满恶意的反对派，就是想来钻空子、找碴子。不管你怎么说，他都要搅。
美国前总统布什一次在演说时，有人台下递上一张纸条。布什打开一看，上面写的是“傻瓜”。他并没有动怒，而是若无其事地笑道：“以往别人递纸条都是提出问题，而不落姓名，而这张只落了姓名却没有提问题。”
他的敌人，马其顿的国王腓力见到这篇演说词，也不由感慨地说：“如果我自己听过德摩斯梯尼的演说，连我也要投票赞成他当我的反对者领袖。”“感人心者，莫先乎情。”能让对手击节赞叹，这其中蕴涵了多么真挚、奔涌的情感，这炙热的爱国主义情感从心底的火山喷发，从而产生了惊天动地的力量！ 委婉含蓄，有内涵的语言让你魅力十足 委婉，就是人们把不愿直接说明的事物，利用相关的同义语言婉转曲折地表达出的一种修辞方法。
说话的节奏不同，给人的感觉也不同。有的人说话很快，“突、突、突、突”地像打机关枪一样，给人一种急促的感觉；而另外一种人则恰恰相反，说话节奏很慢，慢慢悠悠。这两种极端的情况都是没有掌握好说话的节奏。如果不懂得如何控制节奏，不仅不能发挥口才的魅力，还会导致沟通障碍。
方式三：展开法。
“小王，我要讲的都讲了，全是心里话。你千万不要告诉别人。”
竞争对手分析；开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！
为了使马达运转得慢一点，以使你的冰箱不那么吃力，我们必须想办法把这些霜除去。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求，最终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权；
两小时的课，他需要准备二十个小时。而比他更受欢迎的前辈为了这两小时，要花四十个小时去准备。这得耐得住多大的寂寞才能做到呢？