微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽，微笑根植于人们的心灵，散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切，并且充满安全感。
从此以后，佩思便成了一个热烈拥护华盛顿的人。
这个故事告诉我们，讲话长篇大论、冗长繁复，会让人生厌。说话还是短一点好，简练一些好。
而且大多数观众跟你一样，也不习惯公开演讲，在这一点上你其实还挺有观众缘的。
古人云“立片言以居要”。语言简洁，是指语言简明扼要、言简意赅。语言简洁要遵循“言简而意丰，言简而意准，言简而意新”三个原则，即用最精炼的语言讲述丰富的内容，把意思表达准确，并且使语言充满新意。简洁的语言可以一语中的、一言九鼎、字字珠玑。
具体来说，内向的人在演讲中应该如何表现，才能发挥自身优势、变被动为主动呢？有三个步骤，让我们轻松摘定一场演讲，妥妥掌控局面。
同样，在做表达训练的时候我们也曾经遇到过内向的学员，刚开始练习演讲的时候怎么也不肯开口，直到我们问他：“你最擅长的东西，不管是什么，能不能试着教给我?”他就像突然打开的话匣子，开始介绍一个极其冷门的知识——如何把牛仔裤的裤腿折得好看。
快速赢得陌生人的好感
领导者向别人提意见或批评他人时，讲究修辞，以委婉而含蓄的话表情达意往往会收到更好的交际效果。
为了达到这个理想，他需要接受最好的教育，而美国是他最理想的去处。
4．不妨采取“目中无人”的方法
其实，在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的，都会让人产生强烈的危险感，危险会使你的身体和心理主动为你提供保护，恐惧紧张的心理由此衍生。
课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。
吉姆的回答简单有力：“苦干！”
2．没有调查就没有发言权，不要人云亦云
大多数的业余演说者（amateur speakers）总用是用“嗯”、“啊”这样的词来开始自己的演讲。但是这样只会营造出一种紧张的氛围（create a nervous atmosphere）。
只靠一张嘴巴凭空虚谈是远远不够的，这样很容易导致冷场。我们在生活中会遇到各行各业，各个阶层的人，想要和每个人都能侃侃而谈，就要依赖丰富的社会经验和阅历作为依托。
之前提到有人害怕讲不好，产生“完蛋了”的灾难想法，其实真的会发生吗？
6．某地的风情、特产。
掌握才艺。
讲话时间一旦过长，就多少会让人有一些无聊，这时候就要我们平时多学一些才艺，吹拉弹唱之类的，可以即兴表演，活跃气氛。
