如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视，那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话，或者你不同意他的意见，也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话，就表现出来不快和不满，会把彼此的关系搞僵。

3．不要学“王婆”，自卖自夸

“啊，伟大的契诃夫先生，您什么时候复活了啊！”编辑大发感慨。

20年之后，追踪研究的学者专家发现，这5名天才儿童长大后，在社会上都有极为卓越的成就。

为你打造最适合你的完美形象，散发独属于你的个性魅力，让你举手投足间体现着礼仪文化的点点滴滴，我们相信：每一个人，都可以鹤立鸡群！

美国前总统布什一次在演说时，有人台下递上一张纸条。布什打开一看，上面写的是“傻瓜”。他并没有动怒，而是若无其事地笑道：“以往别人递纸条都是提出问题，而不落姓名，而这张只落了姓名却没有提问题。”

其实，众人面前出现一些令人尴尬的情况，并非都是坏事。心理学家就做过研究，给人们呈现了两种成功者的形象，一是言行得体、无可挑剔的人物；二是虽然功成名就，但却当众犯了一些小错误。结果显示，人们往往对后者喜爱有加。因为，如果一个人表现得完美无缺，十全十美，人们看不到他的任何缺点，反而会觉得不够真实，不仅会降低他在别人心目中的信任度，还会让人有一种距离感，认为他难以接近。而如果优秀人士当众打翻一杯咖啡，或者念错一个字词，不仅不会影响人们对他的好感，相反，还会让人们从心里感觉到他很真诚、很亲切。

做出这样的反应是交感神经作用的结果，当你面临危险的时候，体验到一种害怕的感觉，交感神经系统会导致产生肾上腺素，这种激素给你的暗示是“要么知难而上，要么临阵脱逃”。

在谈话的过程中，人们常常会用手指语来传递信息。比如竖起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指语时要注意选择合适的场合，并且不可在交谈的过程中向别人作出不友好的手指语。如果手指语的使用频率过多，幅度过大，会给人缺乏修养、张牙舞爪的感觉。

例如，1981年世界杯女排赛最后一场中日之战，由于中国队已实际取得冠军，姑娘们兴奋不已，在先赢两局的情况下，第三、第四局打得毫无章法，输得稀里糊涂，袁伟民一再暂停，面授机宜，却不见成效。

当众发言之前，不管你准备了多少内容，最初的30秒都是至关重要的。开场白决定了你发言的成败，你的第一印象如何决定了听众是否耐心继续聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇，走好成功的第一步。

这下小伙子可火了：“你这人怎么说话呢？”说完就要往前冲。多亏车里的人左劝右劝，好不容易才让他俩消了气儿。

第一，传递信息或知识。如课堂教学、学术讲座、新闻报道、产品介绍、展览解说等。

我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。

她为了能清楚地发音，用一根小绳拴在一个金属棒上，叼在口中，另一端拴在手上，练习手口一心，写一个字，念一声。

由小见大演讲中最关键的，就是把演讲的主题引到自己关注的小事上来，越小越好。