关键这位经理没有放弃，有了第一次的尝试，反而主动要求上台锻炼。不过，现在这位经理是位台霸，讲课的时候不讲痛快了不下来，对于工作人员的时间提示完全视而不见。

2．给自己打气

有一天，俄国沙皇下令召见乌克兰诗人谢甫琴科。文武百官见到沙皇后，都深深鞠躬致敬，只有谢甫琴科昂首站在一边，从头到脚打量沙皇。面对这个陌生人的傲慢举动，沙皇不由大怒，厉声问道：“你是什么人？”

首先来看一下说话时的头部礼仪。点头一般表示同意、致意、赞同；摇头一般表示不满、怀疑、反对等；侧头表示思考、天真；昂头表示自信、自满、骄傲等；低头表示委屈、顺从等。

修辞对讲话风格的形成，有着不可替代的作用。巧妙运用修辞能让你的语言熠熠生辉。

你要知道，你的担心是完全没有必要的。

一个人在社会上生存，从来都不是单一存在的，无论是工作还是生活都免不了与人打交道，说话是人与人之间交流最重要的手段。

做出这样的反应是交感神经作用的结果，当你面临危险的时候，体验到一种害怕的感觉，交感神经系统会导致产生肾上腺素，这种激素给你的暗示是“要么知难而上，要么临阵脱逃”。

每天清晨他都站在海边，口里含着石子进行练习。

不要再说“老实说” <BR>部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”  在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢？所以你最好说：“我觉得，我们应该......”  

如果我们一辈子不去学习，不去修炼，我们就会一辈子被天性支配，天天看到的是孩子的缺点，天天看到的是爱人的缺点，最后让自己与孩子的关系一塌糊涂，与伴侣的关系一塌糊涂。

同时，还可以培养学员积极正向的思维能力，增强管理的影响力，提升学员的领导力，迅速提升学员的整体素质。

4．谈谈家常，问问对方家人的情况，缓和一下气氛。

描述法:小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。

1.暂退一步，换位思考

酒宴祝词,魔术公式:学习在酒宴场合中的发言，让你在酒宴上不失大体、洒自如，还能学到平时很少接触的公式——魔术公式；魔术公式有着增强你发言的说服效力，创造有效沟通；使你成为焦点、发耀眼光芒！介绍自己,人物介绍:最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法，充分体现个人魅力；再教你如何人物的介绍，语言具体有效描述他人，和介绍自己一样赢得人们的赞同！

对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的“敬畏”之心，这不是要大家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。

卡内基想了想之后回答说：“我知道你能叫出一万个人的名字。”