在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上，领导说：“小张，能不能就这个议题谈谈你的看法？”只见小张面红耳赤、结结巴巴，支吾半天也没说清自己的想法。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼：要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 

如果从一开始就调动起听众的积极性，那么你在吸引听众注意力的方面就已经成功了一半。至少，你应该像一位优秀的悬疑小说作家那样，充分激起听众的好奇心。

本课程是提升学员综合素质最专业系统的课程，也是帮助学员突破自我的成长类课程。

在一次酒会上答记者问时，他说：“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。

经常演讲的人，大概都可能会遇到这种情况：你是半天的演讲内容，现在只给你三十分钟。应该怎样进行演讲呢？

因此，只有完全克服这种感觉，你才能正常甚至超常发挥。

这种听众的自然加分，是你最大的优势。

当众讲话时，因人而异，首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人，要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太：“还有配偶吗？”她可能听不懂。应该说：“还有老伴吗？”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时，要避免使用专业性太强的语言，尽量选择人们耳熟能详的日常用语。

2．谈话时要友善待人

只能从自己做起，做一个行走中的榜样。

要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿，并在模仿中有创造，力争在模仿中超过对方。在进行这种练习时，一要注意选择适合自己的对象进行模仿。

口才好，有可能改变你的命运。拿面试来说，现在国内外大小公司，已把面试作为人才招聘的必要途径，其中有大多行业尤其看重面试。在这种情况下，对于即将走进社会的我们来说，练好我们的口才成为重中之重。

权威言论往往能引起人们的关注。当你发表言论的时候，如果推出一位更高级别的权威言论，肯定会让听众对你的讲话内容更加重视。

两年之后，富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时，一位西装革履的年轻书商迎了上来，紧握着他的手不无感激地说：“先生，您可能早忘记我了，但我永远也不会忘记您。我一直认为我这一生只有摆摊乞讨的命运，直到您亲口对我说，我和您一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，从而创造了今天的业绩……”

工作后，更少有机会上台，而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。

如果你能做到和任何人都能谈上十分钟，并且使对方对你所说的内容发生兴趣，你便是一个非常好的交际人物了。和各种阶层、各种性格的人都能侃侃而谈，不是一件容易的事情。很多人常常因为对于对方的事业毫无认识而默然相对，这是非常失败的交谈。想要改变这种尴尬的局面，就要学会充实谈资。只有不断充实口才资本，才能面对任何人都应对自如。

当众讲话也是同样道理。

积累知识，多翻翻字典、成语词典。建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，你会发现中国的文字博大精深，坚持下去，你的词汇量会越来越多，你的口才自然越来越棒！

我们的大脑如何才能记住更多信息呢？根据国家大脑实验室（the National Training Laboratories）的研究，他们提出一个现在被称为学习金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究结果表明：