7．交谈者都是性格内向、不善言辞的人。

可见，真诚的态度可以感动每一个人，连对手都赞叹不已。

美国的一个调查表明，在宴会上与陌生人接触时，大约有3/4的人会感到局促不安；同样，由于羞涩或者自卑感造成的演讲或其他说话失败的例子更是屡见不鲜。

孙权是一位“内事不决问张照，外事不决问周瑜”的人，是战是和，周瑜是个关键人物。面对年轻气盛、血气方刚的周瑜，诸葛亮闭口不谈时局，而是背诵了曹操的《铜雀台赋》，借用赋中“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共”的句子，作为曹操想夺孙策和周瑜二人的妻子的证据，以此激怒周瑜（孙策的妻子是大乔，周瑜的妻子是小乔。）周瑜听罢，勃然大怒，立即表明抗曹决心：“望孔明助一臂之力，共破曹贼。”

面对搅场，巧妙应对

“没想到兰花的种类还是世界之最呢！”

对于那些空话套话，他们不但不愿听，甚至觉得是精神折磨，是浪费时间。

显然是第二种开场白更具有吸引力，能激发听众的倾听欲望。

谈话时，要注意举止优雅自然。行为举止是一个人性格、品质、情趣的外在表现。日常生活中，很多人不拘小节，把一些不文明的行为当作小事。不注重举止，往往会给人粗俗的印象，与人交谈时，举止要落落大方，文明有礼，这样才能使人乐意和你接近。

比如，小林近日要结婚；老张的儿子考取了大学；小王的小商店近几个月没什么起色；赵某最近被查出有经济问题；某某家中昨晚被盗……每个人都有各自的快乐和苦恼、失败与成功。

写到这里，可能有的读者会问，在短时间讲课，怎样能够做到点面结合，管中窥豹呢？

你觉得自己像一个傻瓜，把面子都丢尽了。

只有相信自己能够成功，并且坚定不移地相信自己，你才会成功。

海伦没有让自己失望，经过刻苦努力地学习，海伦突破了识字关、语言关、写作关，先后学会了英、法、德、拉丁、希腊5种语言，出版了14部著作，受到社会各界的赞扬与褒奖。

3．赞美男性——“你很有绅士风度，很大气，肯定是成功人士。”