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更新时间:2022-03-26 19:49:45        浏览次数:557        返回列表

方式四:联想法。

己所不欲,勿施于人。既然我们每个人都喜欢听那美酒似的、鲜花般的良言,为什么我们不改善自己的说话方式和态度,多说些赞人、励人、暖人的良言,而尽量避免伤人的恶语呢?

高明的承接技巧让谈话高潮…

道歉不仅仅是认错(1)

充分的内容准备。

运用关键措辞

说话时的礼仪包括体态、仪表、穿着、举止等很多方面。

当你内外兼备,集千万能力于一身,你的人格魅力气质得以自然而然的散发,让你的职业形象更为专业,彰显高贵品质,让你真正懂仪,知仪,用仪。

那一听就巧舌如簧、言谐流畅的,反而会因为用力大猛,容易给人形成不靠谐的印象。

一位志愿者在向众人进行募捐演讲时,面对听众的漠然态度,他提出了这样的问题:“请每一位在场者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的爱心人士伸出援助之手?”这样一来,每一个听众都会有所思索,将注意力转移过来。

在某种程度上,没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。

顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!

任何成功的说话高手都是从这一步走过来的。

4.互相之间有利害冲突。

节奏的把握

表达谢意的方式有很多种,根据不同的对象、不同的情况,可以灵活掌握。关键是一定要及时地、恰当地对那些善意的人表达出你的感激之情。

1.直接向对方说出“谢谢”。例如:“我真的非常感谢你对我在学习上的帮助。”“谢谢你帮我争取到这份工作。”“昨天多亏你借伞给我,谢谢。”

3.讲述奇闻趣事