建立信任这里需要先明晰一个思路：外向的人演讲，是先让别人喜欢自己讲的话，再让别人喜欢自己；内向的人演讲，是先让别人信任我们，然后才是顺带着也喜欢我们讲的话。

然后说：时间关系，我今天只和大家分享：声——耳语练声法，情——双人舞练情法。

呼气：缓慢呼气，呼吸时把牙齿合上，留一条小缝让气息慢慢呼出。练习缓慢悠长地呼气有利于经常演讲、朗诵的人。

以最婉约的方式传递坏消息说话技巧：我们似乎碰到一些状况„  你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题：如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不管你的事，也只会让上司质疑你的处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。  此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本说话技巧，千万别慌慌张张.

“几百种呢，听说兰花的种类是世界上最多的。”

道歉一定要诚恳，语气一定要真诚，否则就起不到道歉的效果。真诚的道歉不但不会失去朋友，反而会赢得更多的朋友！

我们很多人在讲话的时候，都会犯和这个学员一样的错误——他们讲着自己很了解的东西，并且以为听众也一定会了解。

心态重塑 A、 欣喜再现，掌握叙述成功事的结构，认识自身蕴藏的潜力，增强表达的风采 B、 情感重现，挖掘内心深处的感动，培养感恩的心态，增强表达中的亲和力、感染力。

在这段演说中，林肯把历史与传说结合起来，涉及了哥伦布、耶稣、摩西、亚当等一系列在世界发展史上颇有影响的人物，林肯让这条无生命的瀑布变得生机盎然起来。

口才能力的提升还会不同程度地影响到人的性格。

许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子，当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候，你就会产生这种紧张感。

巧妙闪避你不知道的事说话技巧：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？  上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

你说话前总是考虑再三，即使向别人问路也要思前想后，就是开不了口。

成功的秘诀其实很简单，那就是无论何时，我们都不能允许自己有一点点的灰心。

不仅要根据听众的身份发言，还要善于把握听众的心理。

谈话时如果能巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈，将能够引出源源不断的话题。