当你感受到一切都在你的把控中之后，你的紧张会荡然无存。

这说明人的性格是长期在所接受的教育和环境的影响下形成的，但这并不适用于成年人。

得饶人处且饶人，不咄咄逼人

所以解决之道很简单，就是练。各种准备、甚至到找朋友来当演员模拟练习。

这正如美国人类行为科学研究学者汤姆森所断言的那般：“发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。” 可以毫不夸张地说，好口才是成功的有力保障。

交谈过程中，由于话不投机或不善表达，常常会导致冷场，这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法，就是寻找一个新的话题，转移大家的注意力。

勇敢地为自己的过错承担责任，并希望重归于好，努力争取得到对方的谅解。这体现了一个人的大度和坦然。这样不仅可以弥补破裂了的关系，而且还可以增进感情。

真诚的话语不仅可以赢得民心，还可以引起别人的共鸣和认同，从而激发别人的情感，产生无穷的激励作用。

这种感情信息，内涵十分丰富。

在某种程度上，没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。

当人们表达庄重严肃、冷淡漠然、思索回忆、踌躇不决等情绪时，常常运用平调。平调的语言句调变化不大，比较平稳、舒缓。

面对突发状况的关键一点就是你要接受它，并喜欢这种挑战，把它当作一种创造力演讲的一部分。对这种突如其来的事，要能够即兴发挥（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

声音对于人们的工作、生活有重要的作用，通过改善声音、提升语言形象，可以促使人们走向成功。现在，很多发达国家的职业教育工作者就将说话声音的培训作为十分重要的内容。尤其是电话销售公司、公关公司和咨询公司，它们对雇员的声音要求非常严格，要求声音动听、友善、诚恳、热情、沉稳，让顾客和业务伙伴通过声音感受到公司的专业化素质和诚信的服务。

最理想的效果就是你着重讲话的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。

好雨兆丰年，这象征着这对新人的未来是十分幸福的。

◎◎进行适当的自我激励 任何一位演讲者都有可能对自己的演讲题材产生怀疑。