天津和平区人际沟通培训班

升调的特点是前低后高，整个句子的后半句声调明显升高，句末音节比较高亢。当人们在提出问题、感情激动、情绪亢奋、发号施令、宣传鼓动等情况下会用升调。

就这样，恺撒和他的军队成功了。

结果是，他会本能地拒绝承认自己的错误，即使他可能认为你说的是对的。

“我是谢甫琴科。”

开心金库：平日积累几个你觉得非常好笑的笑话，上台前不要再想讲稿内容，想想让你忍俊不禁的笑话，立刻就平静下来。

这就是丘吉尔最著名的演讲，世界上最震撼的演讲，同时也是世界上最短的演讲。在这个讲究效率的时代，不要用你的长篇大论来浪费彼此的时间，折磨别人的耳朵了，简洁明晰地表达自己的观点才能收到更好的效果。

有人说： “我是人才，我不必有口才” 我们的结论是：是人才未必有口才，有口才者却必定是人才。

3．讲述奇闻趣事

高超的当众讲话水平能体现一个人的知识水平、修养、素质、性格、阅历经验等综合素质，一个沉默寡言的人，别人是不会在意也无法了解他的。孔子曾说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”（《论语·公冶长》）了解别人首先要“听其言”，这种方式是最直接、最有效的。

通过阅读，店员自然能找到谈话的资料，博得顾客的欢心。

◎◎心理暗示，树立成功的信心 “行动好像是紧随于感觉之后产生的，但事实上它是与感觉并行的。

不管你准备得如何，在一般情况下，说话的时候都可能会有不自信的感觉袭来。

继续想象一下，依靠你的口才，通过与对方机智地谈判，你赢得了一笔数额巨大的业务；依靠幽默和富有气质的口才魅力，你赢得了心爱女孩的芳心，并且与她共同迈进婚姻的殿堂。

学会避免不必要的争论可以从以下几个方面努力：

因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并自由发表自己的看法。

一提到口才，很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辩、侃侃而谈……但是，如果没有良好的说话态度，这一切都会失去价值。

技巧：找到谈话的感觉