华丽词藻如同女孩靓丽的外表，光有外表是远远不够的，还得有深厚的内涵。换言之，好的口才既要有外在形式，又要有内涵，二者合一，才称得上是好的口才。

微笑是无声的语言，它不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑，可以增强沟通效果。面对宾客时，边微笑边招手，会使对方感觉你很热情，有礼貌。遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，可以减少尴尬和难堪。

“既然你也是一个人旅行，不如我们聊聊天，消除一下旅途寂寞吧。”

口才并非是华丽词藻的堆砌？人们常把口才与华丽词藻联系在一起，很多人误认为只有用华丽词藻堆砌的语言才是口才，其实不然。

4．谈谈家常，问问对方家人的情况，缓和一下气氛。

这种收尾方式不仅具有较强的礼节性，还具有极大的鼓动力。

强大的觉知力，安住当下的能力，和自然合一的能力，与自己和谐相处的能力，关系和谐幸福的执能力，坚持力和行动力，身心健康的能力，鲜活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、爱……

这下小伙子可火了：“你这人怎么说话呢？”说完就要往前冲。多亏车里的人左劝右劝，好不容易才让他俩消了气儿。

不仅要根据听众的身份发言，还要善于把握听众的心理。

不同的交际场合，有不同的言语表达方式，不可将言语表达的基本原则变成僵死的程式。

面对不同的意见时，要坦然接受，积极交流，而不是进行无谓的争吵。美国著名成功学大师卡耐基指出：普天之下，只有一个办法可以从争论中获得好处——那就是避开它。避开它！像避响尾蛇和地震一般。十之八九，争论的结果总使争执的双方更坚信自己是正确的。不必要的争论，不仅会使你丧失朋友，还会浪费你大量的时间和精力。一个说话水平很高的人，他是绝不会用争论的方式来解决问题的。

满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。

成功的秘诀其实很简单，那就是无论何时，我们都不能允许自己有一点点的灰心。

试想一下，如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对，默不作声，那么结果将会是另外一种情况。

◎◎目的明确 说话的目的概括起来不外乎以下五种。

自信，这是你做任何一件事情都必须要有的正确心态。

即便经过大量的准备，真正上台讲话前，还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待，结果是道高一尺，魔高一丈，你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理，你越压制它，它越会张狂。

这种感情信息，内涵十分丰富。

◎◎多变的风格 诸葛亮舌战群儒就恰当地针对不同对象，采用多种讲话风格。

“你怎么胆敢不给我鞠躬？举国上下谁见我不低头！”