这时，讲话者可以赞美听众，以此赢得他们的共鸣。每个人都希望被赞美，发自内心地赞美听众能拨动听众的心弦，激起他们的共鸣，从而打破冷场的尴尬局面。

对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的“敬畏”之心，这不是要大家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。

这些东西用不着绘声绘色，都是可以用实打实的数据和事实说话的；实在不行，还可以上道具、演示图表等视觉辅助物。

每当看到身边的人职业道路不断攀升，家庭氛围其乐融融，朋友深刻交心，总有些许羡慕，究竟我们的差别在哪里？我们都有追求幸福生活的权利，可方法呢？人越长大越迷茫，却想做好一件事却又难，我们急于得到一种方法解惑，让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界，其实，一切真的不难！我们每天都在与人打交道，那么就让我们从打造完美人际关系开始吧！

相信很多人都有这种不堪回首的经历，这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。

熟记对方的姓名，在任何时候，都是一件不能疏忽的事情。

美国前总统布什一次在演说时，有人台下递上一张纸条。布什打开一看，上面写的是“傻瓜”。他并没有动怒，而是若无其事地笑道：“以往别人递纸条都是提出问题，而不落姓名，而这张只落了姓名却没有提问题。”

正是凭着这份本领，即使在多年后再遇到这个人，吉姆也能清楚地喊出对方的名字，热情地上前寒暄，并且还能举出对方有什么嗜好，或是最满意的事迹。靠着这种特长，吉姆的朋友遍天下。

对陌生人的帮助要记得说“谢谢”。对同事、朋友的帮助也要表达感谢。对于我们的家人，也不要吝啬你的谢意。因为对家人的关心和照顾太熟悉，已经习以为常，所以，我们常常忽略了对他们的感谢。当妈妈为你准备好早餐的时候；当丈夫接你下班的时候；当太太为你洗好衣服的时候……不要忘记对他们说声“谢谢”，他们听到之后一定会非常感动。

每次讲着话，但大脑不停和我打电话：你胃痛了，你的心跳让我受不了了。有个绝好的办法，讲话前深呼吸，承认紧张，是的，我很紧张，我的胃都疼了，听自己的心跳，我常会开玩笑，遇到帅哥了你也会跳的这么厉害吗？

目的明确，你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果，只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种说话语体风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。

那么，如何才能提升自己的口才能力呢？这正是我们培训的目的。

所以，从大主题落脚到小细节，对内向的人是非常有帮助的。

还帮助学员掌握在各种工作场合所需要的当众讲话的能力，帮助学员积极乐观的面对工作。

音量的控制

登台魅力、潇洒自如：这是基本功的第二课，也许你曾经踏上过舞台，演讲过。但是上台是否专业？鼓掌是否能带动现场气氛？握麦方式是否标准？

除了开头尾阐明主题之外，还要有一二三个分论点来进一步展开阐述。牢记演讲的结构，必要的话，可以在开头就阐明演说的脉络，并在演讲中不断提示听众，还可以相应地使用各种图表和设备以加深听众的印象。

人的声音是个性的表达，是一种内在的剖白。因此，声音能透露出畏惧、犹豫、冷漠，也可以透露出喜悦、果断、热情。希腊哲学家苏格拉底说：“请开口说话，我才能看清你。”这正是“言为心声”，语言可以表露一个人的心理。

在某种程度上，没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。

试想，如果你在跟朋友谈心时，像作报告那样拿腔拿调；或是在肃穆的葬礼上，像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词，将会产生怎样的后果呢？所以，“话随境迁”的艺术，最应重视的就是说话的场合。