青岛市南区总裁演讲培训班

“人靠衣装，马靠鞍。”语言也是需要修饰的。

当代社会的人际交往中口才也一直被人们看重。

用知识“武装”口才

道歉不仅仅是认错（2）

道歉不仅仅是认错（2）

1．就地取材

语言表达要大众化，即用语通俗，让听众一听就懂，意义通俗，表达深入浅出。

2．对陌生人表现出宽容忍让，可以让对方对你产生好感

当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。

与陌生人见面时，如果有人介绍，可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上，主人会为你介绍新朋友，说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时，你可以从中寻找共同话题，例如你们都是某健身馆的会员，或者你们都是主人的同学，或者你们的孩子在同一所学校。这时，马上就围绕这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以至双方变得亲热起来。

为什么老师做了四道题，家长就不假思索的，众口一词的“纷纷”指出老师做错了一道题？因为看别人净看缺点，看自己净看优点，这是人的天性。为什么说是天性呢？因为人的眼睛的长法就决定了眼睛的功能是看别人，而不是看自己。

在与陌生人结束交谈时，要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。如果只是简单的一句“再见”，未免太枯燥、乏味，可能第二天对方就会忘记你。

丘吉尔没有受过大学教育，他曾经在下院最初的一次演讲中，讲了一半便垮下来了……然而，他并不为此而自卑，从此一蹶不振、畏畏缩缩，认为自己就不是这块料。

二是手，就是通过手势加快而带动语言加快。

（不要依赖幻灯片进行演讲）。

群众最喜欢的是有啥说啥，直来直去。