为什么有人际沟通的烦恼?
运用双关艺术一定要妥帖恰当,注意当时的语言环境。
2.灵活自然,就地取材
所谓明确,就是语言明晰,意思确定。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅,道歉不仅仅是承认错误,还要争取得到对方的原谅。这样,才真正体现了道歉的价值。
2.谈话者的年龄、职业、身份、地位差异大。
弗洛伊德说:“最幽默的人,是最能适应的人。”幽默是摆脱尴尬的好办法。
摩契斯卡夫人是波兰的一位明星,一次她到美国演出时,有位观众请求她用波兰语讲台词。于是她站起来,开始用流畅的波兰语念台词。观众们虽然听不懂波兰语,不了解台词的意思,但是他们却觉得听起来令人非常愉快。
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
我的女儿从小被我送去学播音主持,她模样乖巧,台风稳重,吐字清晰,主持学校的校长喜欢的不得了,经常推荐她参加比赛。她也争气,往往比赛完就往家拿证书,拿奖品,什么高档枕头,自行车,音响。
面对冷场,该如何应对呢?以下有几种方法可以帮助你摆脱难堪局面。
俗话说:“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾,已经发生争执的情况下,占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范,不要把对方逼到绝路上,那样只能激化矛盾,甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术,要力求维护双方的面子和尊严,要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。
有时候,错误的造成并不是自己一个人的责任,是由客观原因,或者是别人的间接原因,或者是其他的一些意外造成的。这时,很多人会感到不服气,不情愿道歉认错。但是,这时候,更要积极认错、道歉。本杰明·狄斯拉里说:“世上最难做的一件事,便是承认自己错了。要解决这种情况,除了坦白承认错误,没有更好的办法。”
说服力销售
倍增收入从提升销售说服力开始!你想倍增收入吗?你想拥有强大的影响力吗?你想俘获她(他)的心吗?你想成为真正的领袖吗?
你想让自己及家人过上更高品质的生活吗?你想拥有幸福快乐的人生吗?
一个人在社会上生存,从来都不是单一存在的,无论是工作还是生活都免不了与人打交道,说话是人与人之间交流最重要的手段。
3.投其所好式
如何迅速而有效地引起听众的注意?下面的十条黄金法则能助你一臂之力。