更新时间:2023-09-26 11:01:58 浏览次数:857 返回列表
这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
不要说“务必 …… ”,而要说“请您...... ” <BR>当所有工作伙伴的压力已经很大时,你又对大家说:“你们务必再设想下......”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢,所以最好这样说:“请你设想下……”
巧妙闪避你不知道的事说话技巧:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
技巧:运用微笑和目光
几乎在每一次演讲之前,他们都会感到某种恐惧,而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。
1775年3月23日,美国独立战争时期著名的政治家帕特里克·亨利,在弗吉尼亚州会议上慷慨陈词,发表了激情四射的演说:“回避现实是毫无用处的。先生们会高喊:和平!和平!!但和平安在?实际上,战争已经开始……我们的同胞已身在疆场了,我们为什么还要站在这里袖手旁观呢?先生们希望的是什么?想要达到什么目的?生命就那么可贵?和平就那么甜美?甚至不惜以戴锁链、奴役的代价来换取吗?……不自由,毋宁死!”
英国教育社会学家格莱斯顿说:“99%的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练,他们认为这种训练不具有任何意义。”塑造良好的语言形象,塑造充满魅力的声音,是每一个人提高能力、开发潜能的重要途径,更是每个人驾驭人生、改变生活、追求成功的无价之宝。
微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。
这样,成功的概率就会大大提高。
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
开场30秒巧妙吸引听众(2)
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,
甚至会因为面对复杂的信息但没有办法全面掌握,大致决策失误,造成巨大损失而苦恼。
记忆是学习的最大难题,死记硬背,记了忘,忘了记,没有信心,失去乐趣。
权威言论往往能引起人们的关注。当你发表言论的时候,如果推出一位更高级别的权威言论,肯定会让听众对你的讲话内容更加重视。
一个成功者不一定具有不同于一般人的本领和才智,但他坚信自己一定能够成功,并且,他会把全部精力用于追逐成功的行动当中。
语言交流的重要性其实毋庸赘言。当人类逐渐发展出一套丰富而且准确的语言,并学会熟练、巧妙地运用它时,人类便彻底地成为地球的主宰。从某种角度而言,人类的历史也许就是人类运用语言、展示口才的历史。
从人的心理来看,即使是极小的疏忽或错误,也不可能每个人都能在一经指正之后就坦率地、不作解释地承认。
谁人不爱新鲜?每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时间内重复来用,是会使人厌倦的,也是非常乏味的。
例如:繁多的数字可以清楚地罗列出来,使大家一目了然。在演讲前要注意做好准备工作,如熟练操作,仪器是否都能正常工作。免得到时手忙脚乱,错漏百出。
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