晋中人际沟通培训学校

要训练好说话的胆量，说话者必须具备良好的心理素质，说得具体一点，就是要求说话者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不骄不躁，不卑不亢。

当众发言之前，不管你准备了多少内容，最初的30秒都是至关重要的。开场白决定了你发言的成败，你的第一印象如何决定了听众是否耐心继续聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇，走好成功的第一步。

1、表达能力不过关，心理素质不过关；
2、语言条理逻辑性差，礼仪礼貌不规范；
3、面试流程不熟悉，导致惊慌失措而失分。

“洋兰中，新毕吉乌姆兰、蝴蝶兰为大众所熟知，还有斑达兰、密福托尼亚兰，还有一些其他的珍奇品种，五颜六色，漂亮极了。不过，概括起来，兰花是属于热带花卉。”

真诚友善的人最受欢迎

赞美是人与人之间的情感“润滑剂”。恰当的赞美，往往会取得事半功倍的效果。但要是赞美过头会适得其反，所以要把握赞美的分寸。

关心、体谅、坦率、热情，是打破冷场的最有力“武器”。只要以这样的态度去努力，“坚冰”可以融化，僵局不难打破。

当然，联想出来的话题不要脱口而出，而是要先在头脑中判断、思索一下，不要信口开河。

随着科技水平的提高，各种各样的现代化设备，如VCD、录影带、投影仪、白板、演讲台等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受，妥善地利用这些仪器设备，能使你的演讲更生动、更深入人心。

人之所以为人，区别于动物的一个原因是人类会反思。我们的大脑会有各种各样的想法，很有趣的是，大脑会对大脑产生的想法进行质疑和验证，即人会质疑自己的想法。

修辞对讲话风格的形成，有着不可替代的作用。巧妙运用修辞能让你的语言熠熠生辉。

将内心世界彻底敞开，解读人生身心现状，剖析自我，改变自我，超越自我。解读生命最重要的工具“头脑”的特性，生发智慧，跳出头脑设置的问题陷阱，轻松驾驭头脑创造自主智慧人生。

心理学家认为，性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。

为什么老师做了四道题，家长就不假思索的，众口一词的“纷纷”指出老师做错了一道题？因为看别人净看缺点，看自己净看优点，这是人的天性。为什么说是天性呢？因为人的眼睛的长法就决定了眼睛的功能是看别人，而不是看自己。

或许，你也可以对照一下自己，是否在之前的经历中，因为他人的负面评价导致你不愿在公开场合讲话。

有一天，她跟我说，妈妈，我不想学主持了。我问为什么？她说我上台很紧张，我承受不了这个压力了。我说不能啊，我看你挺自如的，看不出紧张啊。女儿说，妈妈，每次上台前我都特别紧张，下了台手都是冰凉的。

问一问对方是否同意你的看法，也是批评别人时可以采取的沟通方式之一。

为了激起听众的兴趣，不妨“逆流而上”，标新立异。

当众说错话时，该这样挽救局面：