嘉兴南湖区人际沟通培训班

怎样应对尴尬情况

3．促进了解，增进感情

你所有的准备，都是为了说话的那几分钟。

言简意赅。
就职可以长篇大论，但比如辞职演讲，最好不要超过三句话。

体现说话水平的发言活泼，在用词方面我们要注意以下两点。

华盛顿议员们大为愤怒，纷纷要求马克·吐温道歉并予以澄清，否则就将以法律手段控告他。

在谈话时，要做个有心人，只要多加留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，或者有共同的爱好和兴趣、共同的关注点，就此可以顺利地展开交谈。

提升零散的智慧思路，资源形成系统的整合能力；
提升个人计划，策划，作总结等时间管理效率的能力；
提升思维形象化，线性思维网络化，提升思考速度的能力；
提升复杂问题简单化，一纸整理，看到问题全部，化繁为简的能力；
提升速记笔记，整合新旧知识，条理创作等完美导图的学习能力；

这也是我老板对我说过的一句话，对我影响非常大。

语调，是指整句话和整句话中某个语言片断在语音上的抑扬顿挫，包括声音的高低变化、说话长短和停顿以及音量的轻重等。在日常谈话中，语调往往能传递很多的信息，传达说话人的感情，能对听众的心理产生极其微妙的特殊作用。恰当的运用语调，能使谈话更加吸引人。

“也许要做最坏的打算了。”

◎◎朋友：没事儿唠唠嗑 广结良友，与朋友频繁往来，是练习口才的又一途径。

2．赞美女士——“你非常漂亮，又有气质，穿衣打扮也很有品位。”

担心自己会把辩论搞砸。

4．向给你帮助的人送一份礼物，表达出你的谢意。朋友请你去看某位明显的演唱会，事后，你可以送他一本这位明星的写真集作为回报。