上面也提退到了，内向的人由于不善交际，平时有大把时间专注做自己的事，在很多小细节上其实都有特别细顾的感触，只是由于比较害差，不知道这些东西有多动人。

惠子接着说：“如果您告诉他：‘弹的样子像弓，弦是用竹子作弓。’那么，他该明白了吧？”

面对冷场的时候，一定要保持良好的心态，不可过度紧张、手足无措，那样只能让情况更糟糕。要以轻松的态度来对待尴尬的局面，努力挽救，采取积极的措施调节气氛。

通过阅读，店员自然能找到谈话的资料，博得顾客的欢心。

在公众讲话的时候，你的注意力可能就不自觉地去担心自己的外形装扮如何，女生会考虑自己漂不漂亮，去担心自己能不能说好、去担心自己会出的差错或已出的差错，甚至会担心观众们看着自己时在想什么。

“不，不是这样”。吉姆笑着说，“我能叫出五万个人的名字”。

古人云“立片言以居要”。语言简洁，是指语言简明扼要、言简意赅。语言简洁要遵循“言简而意丰，言简而意准，言简而意新”三个原则，即用最精炼的语言讲述丰富的内容，把意思表达准确，并且使语言充满新意。简洁的语言可以一语中的、一言九鼎、字字珠玑。

◎◎含而不露，维护尊严 对有些棘手的问题不便明言，但大家都能明白时，为照顾对方面子，维护自己的尊严，当众讲话可含而不露，让听众自己去体会。

人在社会中不是孤立存在的，社会中也没有绝对孤立存在的人。人们在生活、学习、工作、交际中都需要与他人交流，交流最重要的工具之一就是语言，成功的交流离不开好的语言表现形式，好的语言表现形式离不开好的口才。

口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道："说话和事业的成功有很大的关系。"

深呼吸30秒，可以给你提神，给你信心和勇气。

状态调整：动作产生情绪，情 绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来；说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。

“？菖？菖今天凌晨发生地震了，损失惨重。”

4．向给你帮助的人送一份礼物，表达出你的谢意。朋友请你去看某位明显的演唱会，事后，你可以送他一本这位明星的写真集作为回报。

和一个5岁以下的孩子，要讨论糖果；和一个10岁左右的孩子，要讨论游戏；和一个初高中生，要和他讨论学习、考试；和20岁左右的青年人，要和他探讨流行的事物和恋爱的技巧；见到一个初为人妇的女子，要和她探讨厨艺，她丈夫的事业；如果见到一个初为人母的女子，要和她讨论育婴经验；和一个四五十岁的中年妇女要谈论孩子的未来，她老公的身体情况；如果见到一个儿孙满堂的老奶奶，就和她谈谈她的幸福晚年。

当众讲话时，因人而异，首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人，要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太：“还有配偶吗？”她可能听不懂。应该说：“还有老伴吗？”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时，要避免使用专业性太强的语言，尽量选择人们耳熟能详的日常用语。

但是，在当众表达的初级阶段，有一个非常顽固的关卡，让很多人对当众表达望而却步，退避三舍，那就是紧张情绪。那么，如何从紧张哆嗦到自然流畅的当众表达呢？拥有多年培养讲师经验的老讲师为你支招！

职场中，除了勤奋工作，善于思考外，表达能力是非常重要的一项能力，从某种意义上来说，当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人，下属能领会他的布达信息，同事能接收到协作信息，上级能得到他的能力信息。

这正如美国人类行为科学研究学者汤姆森所断言的那般：“发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。” 可以毫不夸张地说，好口才是成功的有力保障。