于是，他去请教法拉第先生，他问法拉第：“我的对手比我知道的多得多，我必败无疑。” 法拉第先生简单明白地告诉他说：“如果你想成功，告诉自己，他们一无所知！” 很多人都会面临像这位青年人一样的问题，他们真正的困难不在有语言障碍，也没有其他方面的不足。

建立信任这里需要先明晰一个思路：外向的人演讲，是先让别人喜欢自己讲的话，再让别人喜欢自己；内向的人演讲，是先让别人信任我们，然后才是顺带着也喜欢我们讲的话。

在双方谈话进行得兴高采烈、生动活泼的时候，你提出告辞是比较适宜的。而且应选择自己讲完话时，这样做，既可以省时间，又可使对方的留恋之情油然而生，萌生起一种企求能再次见面的欲望。

老大爷的话实在让小伙子反感，抱歉变成了反击：“不小心踩了就踩了，可我什么时候欺负您了啊？”

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在当众表达的问题，又不去改进，未来的晋升或者管理之路都会非常艰难。

分析故事中的人物。故事的情节性是十分强的，而且故事的主题大都是通过人物的语言，行动表现出来的，所以我们口才培训要求在讲故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之间的关系。

同学们哄然大笑，一点情面都不给你留，让你想找个地洞钻进去。

录音 这一点就不多做赘述了，自己听自己的录音是最能发现问题的（当然如果有条件，录像更好）。

2．不要急于为自己辩解，固执己见

只要想想由此结交的朋友在社交方面对你的重要性，想想自己为大众、为社会服务的能力将大大增强，想想它对你的人生和事业将产生的深远的影响……总而言之，想想它将为你在将来实现自己的价值铺平道路，你就能实现你的目标。

如果继续这样下去，势必会导致惨败，把冠军拱手让给对手。怎样才能使女排姑娘镇静下来，获取全胜的真正冠军呢？第五局开始前的短暂时间里，主教练袁伟民对姑娘们说了几句话：“要知道，我们是中国人，我们代表的是整个中华民族，祖国的人民在电视机前看着我们，我们要拼，我们要搏，我们要大获全胜。这场球拿不下来，我们要后悔一辈子！”

饭局刚散，老总就对新来的部门主管说：“不是所有的事情都是商务谈判，日常小事又不是什么原则性问题，出点错误大家一笑带过就好，何必咄咄逼人呢？为什么我们一定要找出一个证据，去指责别人的错误呢？你这样做会让别人对你产生好感吗？你为什么不能给他留一点点面子呢？他并不想征求你的意见，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他争辩呢？你应该给别人留一个台阶！” 这个新来的主管咄咄逼人的性格是没有人喜欢的，生活不是学术交流会，没有必要那么严谨，为什么要那么较真呢？有的时候，我们需要一点雅量，给别人留一个台阶，这在当众讲话中更是必不可少的。

另外，一定要抓住机会多参加集体活动，多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实，这种训练不必多么专业，完全可以随意而为——如果走在路上，你可以假装迷路，向一个看上去不太容易打交道的人问路，如果可能的话，试着多和他/她闲聊几句；你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝，表情会不自然，但随着这种随意的训练逐渐积累，你就会对“处于众人视线包围之下”这件事不那么敏感和不适。

一次朋友聚会，小如和小军聊起“花卉”的话题。小如是一个爱花之人，不仅喜欢赏花，自己还在家养了很多花。小如兴致勃勃地对小军说：“前几天，我到花博会去了，没想到兰花的种类有这么多，真是大开眼界啊！”

“今天我们就谈到这里吧，以后有时间来我家玩吧。”

对于内向的人来说，数据和事实的干货就是他们手里的菜刀，所以，呈现这些干货的手段越简朴越能显示出它们的价值。

7．引经据典

如果对方喜欢委婉的交谈，你就应该说得含蓄些；如果对方喜欢率直的，你就应该说得爽快些；对方崇尚学问，你就应该说得富有哲理些；对方喜谈琐事，你就应该说得通俗些。

态度决定一切（1）

当别人指出自己的错误，尤其是直截了当地指出的时候，一般人似乎都受不了。