第一次的尝试总是比较艰难，但是一回生、二回熟，熟悉之后就能泰然处之，游刃有余。

只有那样，你才会真正地期盼这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会白费心思、胡思乱想许多不相干的杂事。” 想象你自己正在成功地做着你目前所害怕做的事情，想象你已经能够在各种工作和社交场合侃侃而谈，你的观点被大家接受，并给你带来了许多好处。

读书破万卷，开口如有神

豁达开朗的人往往更有亲和力，更能赢得别人的好感。

但跟客户谈需求什么的，没问题。

敢于当众出丑

关于如何提升交流技巧，其中的一个关键就是简单性（Simplicity）。当乔布斯在介绍iPod的时候，他本可以高谈电池寿命长（the long battery life）、内存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、闪电般的传输速度（the lightning-fast transfer speeds）这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇，相反，他只说了一句很普通但却让人感受很深的话：iPod,把一千首歌装进口袋里。

2．谈话时要友善待人

初次见面的第一句话是打开两个陌生人心扉的一把钥匙，只要掌握了说话的技巧，只言片语就能给对方留下一见如故的好印象。

3．赞美男性——“你很有绅士风度，很大气，肯定是成功人士。”

因此，发言者首先应想到的是如何把你的真诚注入讲话之中，如何把自己的心意传递给对方。

集中你的全部精力、时刻不忘记自信和侃侃而谈的说话能力，对你而言是十分重要的。

2．灵活自然，就地取材

倾听是一种美德；倾听是一种智慧；倾听是一种艺术。学会放低姿态，做一个谦逊的倾听者，并且在听到别人对自己的指责和批评时，仍然能坦然地接受，这是谈话高手的必备素质。

1、表达能力不过关，心理素质不过关；
2、语言条理逻辑性差，礼仪礼貌不规范；
3、面试流程不熟悉，导致惊慌失措而失分。

◎◎长话短说 所谓长话短说，即是以简驭繁。

你的自信建立在他人的肯定之上。