更新时间:2022-05-24 06:04:48 浏览次数:918 返回列表
怯场是一种心理障碍,说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫,或者对自己不自信,而畏首畏尾、诚惶诚恐。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅,道歉不仅仅是承认错误,还要争取得到对方的原谅。这样,才真正体现了道歉的价值。
工作中、生活中、学习中,处处都免不了和陌生人接触。然而,很多人在面对陌生人时,往往不知如何开口,不懂如何顺利地交谈。他们也因此失去了结交朋友、开展工作的机会。很多口才高手能和陌生人一见如故、侃侃而谈,他们的人生也因此更加精彩。
所以,即便害怕,依然前进。偌大的一个大厅,旁边还有挂号询问等等嘈杂的声音。我问自己我来分享的目的是什么?
通过这些有效的训练,德摩斯梯尼觉察到自己已经能够很容易地克服恐惧或焦虑,并且取得了突破性的成功。
倾听是一种美德;倾听是一种智慧;倾听是一种艺术。学会放低姿态,做一个谦逊的倾听者,并且在听到别人对自己的指责和批评时,仍然能坦然地接受,这是谈话高手的必备素质。
正是凭着这份本领,即使在多年后再遇到这个人,吉姆也能清楚地喊出对方的名字,热情地上前寒暄,并且还能举出对方有什么嗜好,或是最满意的事迹。靠着这种特长,吉姆的朋友遍天下。
有时候,错误的造成并不是自己一个人的责任,是由客观原因,或者是别人的间接原因,或者是其他的一些意外造成的。这时,很多人会感到不服气,不情愿道歉认错。但是,这时候,更要积极认错、道歉。本杰明·狄斯拉里说:“世上最难做的一件事,便是承认自己错了。要解决这种情况,除了坦白承认错误,没有更好的办法。”
读书破万卷,开口如有神
这些困难会给你带来不同程度的创伤,会使你的信心动摇。
4.学会积极适应别人
3.学会“投石问路”
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的环境中,人们常常是比较放松、自然。不过在众人面前,面对很多的陌生人,人们往往会紧张,从而导致当众出现一些尴尬的情况。
参加这门课的学员大部分都是来自于社会各行各业,都是积极向上、主动好学的社会精英。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
恰当得体的道歉能有效地缓解对方的情绪,缓和紧张的气氛。道歉时,如果敷衍了事,只说一句简单的“我错了”就觉得万事大吉了,这样不仅无助于挽救局面,还可能会激起对方的深层不满。
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