更新时间:2021-10-29 11:39:39 浏览次数:470 返回列表
有时候,即使语言不通,人们却能从语调中理解对方的情感,感受对方的心情。
法国前总统戴高乐就非常重视眼神交流,为此,他在做公开演说和电视讲话时,从不戴眼镜。因为他要同法国人“眼对着眼”讲话,实现眼神交流。
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
“你穿着上海大学的校服,我也是从你们学校毕业的,看来我和你也算校友,真是有缘啊!”
兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!
3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调
扩展谈资,引出话题的几种方式:
先来练习怎样呼吸。
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
4.调动听众的热情
甲:“几年前,我看到你戴着一个精美的纯金胸针。几年没见,怎么今天戴的这个似乎是个塑料的啊?”
老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
这种心理作用,将会对你稳定情绪大有帮助。
状态调整:动作产生情绪,情 绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来;说稳重的人状态调整能力很强,即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。
事后他才知道,居委会主任向保管员说:“新来的青年人对你的服务特别满意,还要感谢你。”秘密就是这样。
1.加强知识积累
一位普通的员工住院了,领导亲自去探望他,说道:“老张,平时你在工作岗位上的时候,没有感觉到你做了多少贡献,现在,没有你在身边,就感觉工作没有了头绪,慌了手脚,你一定要安心把病养好,然后尽快回到岗位上来啊。”
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