更新时间:2021-06-01 14:45:01 浏览次数:562 返回列表
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
黑格尔曾说:“不但是身体的面容,姿态和姿势,就是行动和事迹,语言和声音以及它们在不同生活中的千变万化,全部可以艺术化成眼睛。人们从这眼睛里可以认识到内在的无限自由的心灵。”所以说,眼睛的力量是无穷的。
这场球不拿下来,你们要后悔一辈子!”姑娘们在这语重心长的话语下,胜了第五局,赢得了全场比赛。
掌握说话节奏,让语言具有…
由于在一个小时中只讲两点,就可以讲深讲透,而且还能够进行比较充分的练习。通过一个小时的授课,老师们反映收获很大。讲课结束后很多老师上来和我合影。园长又再次邀请我,下次为所在区多家幼儿园的老师做一场500人左右的讲座,让更多老师受益。
◎◎确信题目有价值 演讲的题目选定之后,要根据情况进行汇集整理,并和朋友探讨。
利用停顿的力量
一次会议上,经理在讲述前任董事长的过错时,收到一张纸条:“当时你在哪里?”
芭比·透丽在29岁时就创立了TelevisionSnap-Short公司,没过几年,公司已经拥有数亿美元的资产。谈到成功的秘诀,芭比说是善于倾听让她快速成功。
一个几乎完全没受过教育的工人,却能成为总统的左右手。这样的传奇让钢铁大王安德鲁·卡内基感到很惊奇,于是他向吉姆请教成功的秘诀。
说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;
演讲时语调的起伏不仅能使演讲更生动,而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调,不仅演讲者本身显得无精打采,听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。
此外,语音的纯、杂也可依具体场合加以调整。
同样的一个问题,针对不同的对象,要区别作答。
韩非子在《说难》中指出:“凡说之难,在知所说之心”,“所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,心弃远矣。所说出于厚利者也,而说之以名高,则见无心而远事情,必不收矣。所说阴为厚利而显为名高者也,而说之以名高,则阳收其身,而实疏之;说之以厚利,则阴用其言,显弃其身矣。”这段话意思是说,谏说的难处,在于要使自己的话语切中对方的心理。对于一个追求名节的人,你若用利去打动他,他认为你节操不高而看不起你;如果用名去打动一个追求利益的人,自然也是徒劳;有些人阴一套阳一套,表里不一,这时一定要弄清楚他内心真正的想法。韩非子谈的,关键是要求人们讲话时要探求听众基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
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