更新时间:2023-06-12 11:22:42 浏览次数:877 返回列表
这个故事告诉我们,讲话长篇大论、冗长繁复,会让人生厌。说话还是短一点好,简练一些好。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
3.讲个笑话,开个玩笑,再巧妙地转入正题。
这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
学会道歉是一个重要的社会技能,真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。犯错之后一定要及时道歉,同时,态度要诚恳、认真,不能带有怨气,或者是敷衍了事,这样不仅不会得到对方的原谅,还会进一步激化矛盾。
“这样吧!那你觉得我为什么能成功?”吉姆反问卡内基。
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2.征询式收尾
要想在当众说话中获得成功,有必要给自己某些积极的暗示。
这是一个日积月累的过程,有一天你发觉自己的改变之时,你会发现,让自己说话再也不那么为难了,你会觉得自己以前的害羞和拘束其实很幼稚、很可笑。
曾经有一次,鲁迅在家中宴客,儿子海婴同席。在吃鱼圆时,客人均说新鲜可口,唯海婴说:“妈妈,鱼圆是酸的!”以为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句,孩子老大不高兴。鲁迅听后,便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝,果然不怎么新鲜,便颇有感慨地说:“孩子说不新鲜,我们不加以查看,就抹杀是不对的,看来我们也得尊重孩子说的话啊!”
只要别人接受你是个内向的人,那只要你表达出70分的内容,大家会默认你心里的东西其实是90分,因为内向嘛,茶壶里煮较子一一心里有数说不出。
这种收尾方式不仅具有较强的礼节性,还具有极大的鼓动力。
这份感受是愉悦的。如果能得到他人的正面评价,也记住它,你的分享是有价值的。一次次,公开讲话就成为能让你尝到甜头的一件事,而不是痛不欲生去讲话。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上,领导说:“小张,能不能就这个议题谈谈你的看法?”只见小张面红耳赤、结结巴巴,支吾半天也没说清自己的想法。
但是,很多人在熟人或者是在少数人面前可以滔滔不绝地说很多话,只要面对众人的时候却不能侃侃而谈,当他们站起来说话的时候,会感到手足无措,会发抖,会全身出汗,他们甚至连一句完整的话都说不出来,他们完全无法控制自己,这是为什么呢?这样的情况可以改变吗?答案当然是肯定的,那么,如何来改变自己,提升自己呢? 首先,要努力培养一种能力,让别人能够走进你的脑海和心灵。
有时,你可能没有机会和陌生的意中人接触,更谈不上搭讪,在这样的情况下,你不妨给自己“制造”一个机会。
音量的控制
◎◎突出重点 另外当众讲话的内容要有详有略,篇幅要有长有短,这样才能使整个讲话显得有重点,或是要让听众了解重要的信息,或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是期望听众心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随讲话内容的不同而各有所异。
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