佛山顺德区心理素质培训学校

丘吉尔没有受过大学教育，他曾经在下院最初的一次演讲中，讲了一半便垮下来了……然而，他并不为此而自卑，从此一蹶不振、畏畏缩缩，认为自己就不是这块料。

为什么会恐惧？

同样的事物，从不同的角度去观察认识，就会得到不同的认知。语言的表达视角在交际中有很重要的作用。

首先，不要让发出的声音尖得刺耳，虽然每个人的音色、音质不同，有的高亢，有的低沉，有的单纯，有的浑厚。但是，说话时，要善于控制自己的态度，尽量避免刺耳的声音。

总之，胆子是练出来的，在任何场合，你都要积极把握和别人交谈的机会，试着与他人闲聊、寒暄，从中学习说话技巧，锻炼自己的胆量，建立自信。

所谓明确，就是语言明晰，意思确定。

我之前认定，我这辈子也不会上台发言了，太痛苦了，真是拿生命在说话。可果真如此吗？当碰到内心深处特别想分享的事情时，我又巴不得赶紧公开。

你可以试看脑补一下袁隆平教授拿着水稻上台演讲，而且讲的净是干货。

“能和您交谈，我很荣幸。”

这番话实在是滑稽可笑，很不得体，看似彬彬有礼，其实却是乱放炮。

钢铁大王卡内基去世后，人们在他的遗物中发现了他32岁时所拟的计划。

排比的运用

当你做呈述的时候，问问你自己，怎样才能将你产品的特性描述出来，而不仅仅是它的外观。

如果才疏学浅、孤陋寡闻，在与人交谈时，难免会出丑，闹出笑话。

“你说到热带，我想起来了。我的一个同事前几天刚去斐济玩了，那里的风景非常美，他都想在那里定居了。”

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首先来看一下说话时的头部礼仪。点头一般表示同意、致意、赞同；摇头一般表示不满、怀疑、反对等；侧头表示思考、天真；昂头表示自信、自满、骄傲等；低头表示委屈、顺从等。

当人们在倾听你说话的内容的时候，不单会注意你的语调、语速，还会关注你的面部表情。美国学者戴维斯在他的专著《怎样识别形体语言》一书中指出：“信息总效果：7％的文字+38％的声音+55％的面部表情。”可见，面部表情对信息传递效果的影响很大。