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更新时间:2022-04-01 18:00:21        浏览次数:920        返回列表

尊重是最有力的征服

一定要记住对方的名字

从最初的面试,到初期的培训、试用,然后到工作的分配、指导、升迁等阶段,管理人员一直需要扮演解释、说明、指导、通知、检查、指正、建议、点评等,并一直要跟自己部门内的每一个人或跟其他部门的人不停地交流和讨论。”所以,现在越来越多的领导人,或企事业单位引进卡耐基课程,为管理者提升沟通表达能力,从而切实有效的提高了工作效率和个人能力。

能开口问,起码排除了对方沉默、生闷气的可能,如能坦然地提出异议,解决问题就有希望了。

要注意选择笑的时机、场合、话题。在欢庆、愉悦的场合下,在轻松的气氛中,在诚恳坦率的交谈中,应该笑。在探视病情、承认错误、参加追悼会、给烈士扫墓的时候,就不能面带笑容。如果这时还在嘻嘻哈哈、说说笑笑,就显得很不恰当了。

全面提高综合素质,帮助学员进一步认识自我,找回从容的自我,充分挖掘潜力,这才是本课程最大的价值所在。

世界上没有两片相同的叶子,每个人都有自己的个性和特点,我们要努力适应每个人的谈话方式。有的人喜欢讲大道理,有的人喜欢吹捧自己,有的人喜欢娓娓而谈,有的人喜欢直来直去……所以,我们要积极调节自己去迁就一下别人的兴趣与习惯,这样才能使谈话顺利进行。面对满腹经纶的人,让他尽情地宣泄;面对失意的人,多给一些安慰与同情;面对软弱的人,多给予一点鼓舞和激励。

内在修养的提炼;应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养;心态也是仪表内在修养的必修课,换位思考要学,真诚主动更要学;礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节,你生活的点点滴滴决定你的气质。

5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。

4.激励或鼓动

20年之后,追踪研究的学者专家发现,这5名天才儿童长大后,在社会上都有极为卓越的成就。

著名演说家福克斯每天都高声朗诵莎士比亚的著作,以使他的演讲风格更加完善;古希腊著名演说家狄摩西尼斯亲笔抄写修西迪斯的历史著作达八次之多;英国桂冠诗人丹尼生每天研究圣经;大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了一遍又一遍,最后可以长篇背诵。

场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的;你的自我控制力的比你的观众更强,大家都在听你的!

读透发音理论,熟知发音原理,掌握发音技巧,改善发音质量,提高发音的标准,增加声音磁性;使你改正发音上的错误习惯,解决谈吐的不雅,弥补你先天的发音漏洞;到时,你就是一张高清晰、高质量的唱片播出的是完美音质,让人享受起你的话!应用发音法的理论进行科学的发音训练,使你的发音习惯从根源处彻底纠正,还原你清晰音质,提升你发音底气,让高音质的发音时时伴着你,让你人缘更好,关系更广,前途更美。

很难想象,一个连商业计划书都不能好好讲的员工能得到晋升?一个连工作汇报会都结结巴巴的员工能得到重用?一个不能在公司会议表达自己真知灼见的员工能在众同僚中脱颖而出?即便侥幸成为领导,不能当众自由表达观点和布置工作,对于部门或项目的整体的推进和效果可以想象。