北京上地人际沟通培训班

第二天窦文涛来上学，觉得非常难为情，好像全校的人都在看他。老师来找他：“窦文涛，你昨天虽然没朗诵完，但是前面两段朗诵得还是不错的，我们决定让你到区里参加演讲比赛。”一听到还要比赛，窦文涛竟然痛快地答应了。因为他想：我昨天当众尿了裤子，丢人已经丢到家了，还能有比这个更丢脸的事情吗？于是，窦文涛抱着无所谓的态度去参加了区里的比赛，结果还拿了个名次回来。

真诚的赞美可以赢得听众的好感，让他们更加喜欢听你讲话。

成功的推销员、演说家并非一开始就对说话习以为常、无所畏惧。

成功的人面面俱到，形象礼仪不可少；第一印象对他们有多重要，当你碰壁之后你知道；通过学习装束礼仪及形象设计；系统学习色彩基础、色彩搭配原则、化妆技巧等方法，掌握职业着装基本原则

更不应抱着讥讽的态度，以为“这回可抓住笑柄啦”，来个小题大做，拿人家的失误在众人面前取乐。

有人作了分析，认为在以下几种情况下，最容易因“话不投机”而出现冷场。

1．高亢型

提升自信心、克服紧张怯场现象，帮助学员从不愿意说、不敢讲变为我想讲、我要讲，对自己的工作能力更有信心；帮助学员能清晰、有条理地表达清楚自己想表达的内容；帮助学员提升工作的积极主动性，将工作变成快乐的一部分；学会面对工作中的压力，并且勇于挑战工作中的困难；帮助学员提升观察能力和做事的能力。

接着，总统开始耐心向他们解释自己为什么要做那项决定，为什么不能更改。虽然，这位议员并没完全听懂总统的话，但他在心理上已经完全服从了。他回去报告交涉结果时，说道：“伙计们，我忘了总统所说的是些什么了，不过他是对的。”

海伦没有让自己失望，经过刻苦努力地学习，海伦突破了识字关、语言关、写作关，先后学会了英、法、德、拉丁、希腊5种语言，出版了14部著作，受到社会各界的赞扬与褒奖。

所以，你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。

其功能不仅要诉诸人的理智，更要打动人的情感。

最好的做法是，用最通俗的语言表达你的观点，而不是想当然地去表达你的想法。

历史上，毛遂自荐，救赵于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋；诸葛亮的“隆中对策”，是天下三足鼎立的策略基础，“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩，无一不是靠着卓绝的口才取胜的，可谓“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”。

3．双关

掌握故事的语言特点。故事的语言不同于其他文学形式的语言，其最大的特点是口语性强，个性化强。所以口才培训要求当我们拿到一个材料的时候，不要马上就开始练习讲，而要先把材料改造一下，改成适合我们讲的故事。

1、表达能力不过关，心理素质不过关；
2、语言条理逻辑性差，礼仪礼貌不规范；
3、面试流程不熟悉，导致惊慌失措而失分。