西安高新区人际沟通培训班

3．赞美听众，赢得好感和共鸣

以最婉约的方式传递坏消息说话技巧：我们似乎碰到一些状况„  你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题：如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不管你的事，也只会让上司质疑你的处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。  此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本说话技巧，千万别慌慌张张.

就凭着这项专长，吉姆帮助罗斯福获得了总统职位。

不难想象，这位富商当初即使给年轻人很多钱，没有那一句尊重鼓励的话，年轻人也断不会出现人生的剧变。这就是尊重的力量。

这些困难会给你带来不同程度的创伤，会使你的信心动摇。

起初，他在面对众人时浑身都在发抖，也遇见过喝倒彩和别人的讥笑，但是，萧伯纳并没有从此逃避在公开场合演讲，而是化自卑为动力，化弱点为长处，鼓足勇气，面对挑战。

每天都能做到多读书、多看报，就能了解世界的动向、国内的情形、科学界的新发明和新发现、艺术新作、娱乐信息、影视作品等等。如此一来，你就能应付各种人物。

就是在讲话过程中，不把本意直接说出来，而是故意说些与本意相关或相似的事物，来烘托本来要说的意思，使本来也许十分困难的交往变得顺利起来。

举例来说，发言前你可能会想自己犯语法错误，或讲到中途某处突然停顿，这些都是失败的想象，它可能在你开始演讲之前就摧毁了你的信心。所以，不要在上台之前，想象可能会出现的不利局面。

读书在帮助你提升修养的同时，也让你不断积累谈话的材料，是丰富谈资的好方法。

这时，马达只有不停地运转，才能保证冰箱里的冷度，但是这会减少你的冰箱的使用寿命。

丰富的阅历使话题源源不断

老师让听懂了这句话的人举起手来，结果出乎这位学员的意料：没有一个人举起手来。

口才的好坏与自己掌握知识的多少有密切关系。拥有了深厚的知识积累和高雅的涵养，自然就能提升口才水平。当年诸葛亮一出山后便能舌战群儒，就是因为他曾在隆中苦读十多载。

发言者根本未明确自己讲话的目的就乱放炮。

高明的承接技巧可以丰富谈话内容，让谈资源源不绝。

2．赞美女士——“你非常漂亮，又有气质，穿衣打扮也很有品位。”

想要和陌生人开展愉快的交谈，并且迅速变得熟悉起来，首先，就要让对方对你产生好感。

克里斯托弗教授提到：唯一和恐惧相处的有效办法是，让焦虑和恐惧随便来吧！既然无法阻止自己的舌头打结，那么就这么颤抖地讲下去吧。

含蓄是带有哑谜特色的一种当众讲话方法。