公共汽车上人多,一个年轻小伙子不小心踩到了一位老大爷的脚。小伙子赶忙说:“我没注意,对不起。”老大爷脾气不好,张口就说:“这么大一小伙子,眼神不好啊,欺负我这么大岁数的人干吗?”
如果继续这样下去,势必会导致惨败,把冠军拱手让给对手。怎样才能使女排姑娘镇静下来,获取全胜的真正冠军呢?第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民对姑娘们说了几句话:“要知道,我们是中国人,我们代表的是整个中华民族,祖国的人民在电视机前看着我们,我们要拼,我们要搏,我们要大获全胜。这场球拿不下来,我们要后悔一辈子!”
那一听就巧舌如簧、言谐流畅的,反而会因为用力大猛,容易给人形成不靠谐的印象。
其次,不要用鼻音说话。所谓的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之类的声音。这样的声音让人听起来非常的不舒服,并且还会给人一种傲慢无礼的感觉,让人听起来你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔说话,第一次见面时绝对不会给别人留下好印象。如果你期望自己的声音更加富有魅力,就尽量少用或不用鼻音说话。
内在修养的提炼;应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养;心态也是仪表内在修养的必修课,换位思考要学,真诚主动更要学;礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节,你生活的点点滴滴决定你的气质。

顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!要掌握开场语言,有效介绍他人并取得人家的信任,表达条理清晰,语言通俗易懂,让人听起来不费劲!即兴发挥,挥洒自如:即席发言要有一定的应变能力,如果你说话不灵活、反映慢,想象力不够丰富的话,你就没办法即兴发言,同时你也会错过很多机会!发言的综合训练,让你学会即席构思,加强想象力,运用所学知识,你的话语如行云流水——细细绵绵,如大江东流—万物所向,如小溪叮咚——意味深长;展现个人风采!
但何为正确有效的练习?如何避免做无用功?这就牵涉到练习的方法。
辛迪·克劳馥说:“女人出门若忘了化妆,最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩,让你更具魅力。
如当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂,不少人哀叹:“南开成了难开!”当时的南大校长张伯苓听了,说:“难开?那要加一个标点,‘难,开!’”这里张校长巧用标点、将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句,便将那知难而进,愈挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。
以下情况我们常遇见:
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好,得状态调整;
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足,得凡事以终为始;
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势,这是信念追求结果;
没达成目标的方法,得学会神经链的自我调整。
有些人对陌生的面孔、严厉的上司、漂亮的异性、大庭广众的聚会等都会产生恐惧心理.系统了解学习后,根据实际情况,我们会教你战胜演讲自卑恐惧的三个秘诀和快速建立舞台自信的七个技巧,用一种公众演讲练习的方法让你彻底粉碎演讲时的恐惧!同时……你的魅力口才培训会让周围的人。
写日记:写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
但是人们却往往做这样的蠢事。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料,而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。


