“再见,一帆风顺!”
心理学研究表明,没有任何一个正常人愿意把自己的错处或隐私暴露在光天化日之下,自己的隐私一旦在公众面前曝光,就会感到无比难堪或异常恼怒。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
表达复杂的情绪或隐晦的感情时,人们往往用曲调。曲调顾名思义就是句调不断由高转低,自低升高,或由低转高,再降低。运用曲调可以充分表达语义双关、言外有意、幽默含蓄、讽刺嘲笑、夸张等情景。
谈话时如果能巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈,将能够引出源源不断的话题。
当众讲话目的的实现需要在讲话过程中自我控制,不断调节。
话语的表达视角,在言语交际中是个很重要的因素。人的思想无非“情”“意”二字;一篇言辞,一番话语,表情达意,其表达的视角也应当随意而转,随情而变。如,美国著名作家马克·吐温善于利用多角度表情达意,甚至应付责难。
即兴朗读:平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。
排比是一种写作修辞手法,也是一种普遍应用的演讲技巧。排比是用句法结构相同的段落、句子或词组,把两个或多个事物加以比较,借以突出它们的共同点和不同点

两个陌生的人在交谈,甲对乙说:“你家乡是哪里?”乙颇为不快地说:“刚才我已经说过一遍了,我是青岛人。”可想而知,甲会感到尴尬,两人的谈话也不会愉快地进行了。
所以,如果你想使你的说话更能够被大家理解,你就必须学会使你的语言通俗化,使你的语言成为人人能懂的语言,这样你就算是达到了说话的最高境界。
渐渐的,摩契斯卡夫人的语调转为低沉,最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。此时,台下的观众鸦雀无声,同她一起沉浸在悲伤的情绪之中。在这一片寂静中,台下却传来一个男人的笑声,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因为他的夫人刚刚用波兰语背诵的是九九乘法表!
家庭不免会有些经济收支问题、子女教育问题、卫生保健问题、饮食起居问题,你能平时就这些问题与你的家人好好谈一谈吗?如果你能时常提出一些有益的意见或帮助家人解决一些或大或小的困难,那说明你的口才练习有了明显进步。
5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。
可见,用最少的字句,包含尽量多的内容,是当众说话水平的最高境界。
5.传达谢意也是一种非常好的表达谢意的方式。告诉别人你对他的谢意,在别人面前对他大加赞赏。最后这话一定会传到给予你帮助的人的耳朵里去。当你的谢意通过别人的嘴传到他的耳朵里时,定会增色不少。当他听到这话时,一定会感到很欣慰和高兴。


