与地位低于自己的人谈话应庄重。与一个地位低于自己的人谈话时,你要表现出庄重、和善的样子,要让他觉得自己对其所说的话感兴趣,避免露出“支配者”的面孔。
大多数人都有这样的症状,是很常见的,只要你肯多花时间,努力改变,不断训练自己,就会发现这种恐惧感很快就会降低到适当的程度,这时它就会成为一种动力,而不是阻力了。
“如果您下次来上海,请到我们家来做客。”
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教导。所以,老人靠着年龄赋予自己的社会地位,再加上和身份、环境相符的语言,才能声色俱厉地训斥一群素不相识的年轻人,使他们安静下来。
当人们在倾听你说话的内容的时候,不单会注意你的语调、语速,还会关注你的面部表情。美国学者戴维斯在他的专著《怎样识别形体语言》一书中指出:“信息总效果:7%的文字+38%的声音+55%的面部表情。”可见,面部表情对信息传递效果的影响很大。
所以,在有必要使用这些专业术语的时候,你要确保这些术语能够被他们所理解。
面对不同的意见时,要坦然接受,积极交流,而不是进行无谓的争吵。美国著名成功学大师卡耐基指出:普天之下,只有一个办法可以从争论中获得好处——那就是避开它。避开它!像避响尾蛇和地震一般。十之八九,争论的结果总使争执的双方更坚信自己是正确的。不必要的争论,不仅会使你丧失朋友,还会浪费你大量的时间和精力。一个说话水平很高的人,他是绝不会用争论的方式来解决问题的。

“没想到兰花的种类还是世界之最呢!”
因此每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当目标去为之努力。
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,
己所不欲,勿施于人。既然我们每个人都喜欢听那美酒似的、鲜花般的良言,为什么我们不改善自己的说话方式和态度,多说些赞人、励人、暖人的良言,而尽量避免伤人的恶语呢?
Cliff Atkinson还指出:做呈述的时候,用辅助设备并没有什么问题。不管你用不用PPT或其他一些辅助设备,你唯一需要的就是有一个引人入胜的故事去讲。好的演讲家都是讲故事的高手。
其实,众人面前出现一些令人尴尬的情况,并非都是坏事。心理学家就做过研究,给人们呈现了两种成功者的形象,一是言行得体、无可挑剔的人物;二是虽然功成名就,但却当众犯了一些小错误。结果显示,人们往往对后者喜爱有加。因为,如果一个人表现得完美无缺,十全十美,人们看不到他的任何缺点,反而会觉得不够真实,不仅会降低他在别人心目中的信任度,还会让人有一种距离感,认为他难以接近。而如果优秀人士当众打翻一杯咖啡,或者念错一个字词,不仅不会影响人们对他的好感,相反,还会让人们从心里感觉到他很真诚、很亲切。
另外,一定要抓住机会多参加集体活动,多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实,这种训练不必多么专业,完全可以随意而为——如果走在路上,你可以假装迷路,向一个看上去不太容易打交道的人问路,如果可能的话,试着多和他/她闲聊几句;你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝,表情会不自然,但随着这种随意的训练逐渐积累,你就会对“处于众人视线包围之下”这件事不那么敏感和不适。
官员哈哈大笑:“刚才有人说我有30亿,你听到了吗?”
目的不明,无的放矢,不分场合,就难免东拉西扯,叫人不知所云,无所适从。
即兴演讲要靠平时的积累——台下刻意训练,台上听其自然。另外,要弄清楚即兴演讲的主题,否则,开口就离题万里,说得再好也白搭。其次,在脑海里迅速拟一个大致的提纲,避免泛泛而谈。最后是不要急躁,不要慌张,保持镇定。
诺贝尔和平奖获得者,美国著名黑人民权领袖马丁·路德·金,是一位伟大的演讲家。他的著名演讲《我有一个梦想》,迫使美国国会在1964年通过《民权法案》宣布种族隔离和歧视政策为非法政策。


