平时如此,让自己的思路清晰,思维敏捷,拥有沉稳的心理素质,才能在不同的场合,临时超常发挥,取得满意效果。
“你的球技不错啊,看来是个乒乓球高手。我也是个国球迷,我们切磋切磋吧,顺便向你学几招,肯赐教吗?”
1.暂退一步,换位思考
他越挫越勇,拿出超人的毅力,参加了许多社团辩论,并且在社团辩论中总是参与发言,据理力争,有意识地摆出一副自信的样子,不断延长自己的讲话时间,渐渐地他可以在很多人面前从容淡定地讲话了。
和陌生人开展友好交谈的最佳开场白:
很多人在尴尬的情况面前,继续硬撑着自己的“光辉形象”,不肯坦然地面对已经出现的情况。这样只能让自己更加难堪,成为人们的笑料。这时,聪明人不妨放低姿态,拉近自己和别人的距离。
正如白居易所说:“感人心者,莫先乎情。”说话时既以理服人,又以情感人。
一个善于说话的人,首先一定是个好听众。假如你只知道喋喋不休,而全然不顾他人的感受,对方可能会有一种被轻视的感觉,甚至会认为你是个狂妄自大的人,而决定以后不再与你交往。如果你能认真地倾听别人的谈话,至少他会感到你是重视他的,这对他将是一个鼓舞和激励,他当然会以热情和感激来回报你的倾听。
建筑学家弗朗克·赖特曾在匹兹堡做过一个演讲。开场他便语出惊人:“这是我所见过的最为丑陋的城市。”顿时令在场的每一位匹兹堡市民惊讶万分,因为当时的一项社会调查显示,匹兹堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底为什么弗朗克·赖特会有这样的观点呢?于是,听众从头到尾都认认真真地听他道出个中缘由。赖特这种别出心裁的开场,的确收到了立竿见影的效果。
这个故事告诉我们,讲话长篇大论、冗长繁复,会让人生厌。说话还是短一点好,简练一些好。
第五,说服或劝告。此类说话诸如谈判、论辩、批评、法庭辩护、竞选演说、改革性建议等,大多是为了让别人接受自己的观点,争取自身利益而改变他人信念。
口才培训态势语言、肢体表达:这是基本功的最后一课,演讲是信息的传递,情绪的转移,体能的说服。演讲效果的好坏,态势语言(包含手势、肢体动作、面部表情、目光)。
现场演讲 (live presentation)的一个很神奇同时也是有潜在缺点(the potential downside)的特点就是,在场上什么事情都可能发生。从幻灯片没有被正确格式化(not being formatted correctly)到麦克风中途卡壳(the mic dying),你不得不提前做好应对任何情况的准备。

这种收尾方式不仅具有较强的礼节性,还具有极大的鼓动力。
2.对陌生人表现出宽容忍让,可以让对方对你产生好感
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到却需要长期训练。建议大家在日常工作、生活中多加尝试,在训练中将自己锻炼成一个“会讲话”的职场达人。
1.升调
需要注意的是,在暴露自己的缺点时,不要毫无保留地将所有的缺点都暴露出来,也不要故意表现出一副滑稽可笑的样子。也不要犯常识性的错误,否则会适得其反,反而使人认为你是一个毫无可取之人,因而也就不会有和你继续交谈的兴趣了。暴露缺点时,要注意其中的技巧,就是要恰当地暴露一两个无足轻重的小缺点就可以了,例如不小心把笔拿反了,或者领带没有打好。这样的缺点瑕不掩瑜,不会影响你的形象,还会增加你的亲切感。
或者便是如我在《不要再让“不值得”绑架你的人生》提到的经历一样,某次讲话没讲好,于是得到老师负面的评价,接着我发扬了“拿来主义”,深深植入到每个记忆细胞中,我是讲不好话的,我是不行的,产生深深的自卑感。这也是希望得到认可却没有得到后的一种反应——“自我攻击”。


