首先要掌握一定的处世知识。
这些想法最致命的危害就是给你消极的自我暗示，你必须想办法把它们从你的心里赶出去。
记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。在和陌生人交往时，这一点尤为重要。
2．赞美女士——“你非常漂亮，又有气质，穿衣打扮也很有品位。”
许多人有才能但却失败了，就是因为缺少毅力和决心。
你千万不要以为日常的说话不需要什么口才，练习口才的人应该把每一句话都说好。
角色扮演法:在我们的培训过程中，经常让学员进行角色扮演，组织角色语言去演讲，叫“情境模拟训练法”，比如扮演律师，扮演市长答记者问，扮演领导开动员会，扮演新郎新娘即兴发言等等，还可以选择小品中的角色扮演，直接让学员去演小品，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
有些人对陌生的面孔、严厉的上司、漂亮的异性、大庭广众的聚会等都会产生恐惧心理.系统了解学习后，根据实际情况，我们会教你战胜演讲自卑恐惧的三个秘诀和快速建立舞台自信的七个技巧，用一种公众演讲练习的方法让你彻底粉碎演讲时的恐惧！同时……你的魅力口才培训会让周围的人。
有个礼拜天，马克·吐温到礼拜堂去，适逢一位传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性，在公司内，任何时间、地点，任何员工都有机会发言，都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关心的事情，包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议，公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们，并做到将他们要说的话听完。
像这样的例子不胜枚举，伟大的演说家第一次当众讲话时也难免失败，所以你也不必给自己增添太多的心理负担。即使第一次失败了，也没有关系，一定要不断鼓励自己：“失败乃成功之母。经过努力和学习，一定能不断提高。”
通过阅读，店员自然能找到谈话的资料，博得顾客的欢心。
“让我们一起努力吧，成为绝代双骄！”
俚语可以让演讲生动活泼，也可以使演讲陈旧过时。如果不太熟悉最新的俚语，会让演讲者本身显得与时代脱节。慎用俚语，如果使用一个效果不错又形象生动的俚语来表达你想表达的内容，效果会好很多。但要注意千万不要使用带种族色彩的俚语。
当你做呈述的时候，问问你自己，怎样才能将你产品的特性描述出来，而不仅仅是它的外观。
例如，当看到对方打着一条新领带时，不妨说：“你的新领带很不错，哪里买的？”
丘吉尔没有受过大学教育，他曾经在下院最初的一次演讲中，讲了一半便垮下来了……然而，他并不为此而自卑，从此一蹶不振、畏畏缩缩，认为自己就不是这块料。
“人靠衣装，马靠鞍。”语言也是需要修饰的。
一位老头在乘船时，听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事。他凑上前去语重心长地说：“我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候，曾和一位漂亮的女演员谈过恋爱。后来，我到国外留学，回国之前，为了给女朋友一个惊喜，我特意买了一枚钻石戒指。然而半路上得知，她已经另觅新欢，和某男影星结了婚。我一气之下把戒指扔进了大海。回到国内后，有一天，我在一家餐馆喝闷酒，鱼端上来了，我心烦意乱地塞进嘴里，刚嚼了两下，忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜，我吃着了什么？”“戒指。”大伙一齐说道。“不！”老人诡秘地笑道，“是一块鱼骨头”。“哈……”人们爆发出爽朗的笑声。现场气氛顿时活跃起来，大家都纷纷想和这位幽默的老人攀谈几句。
