“谢谢你的指点,我会不断努力的。”
成交技巧;最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
记不住工作重要信息、资料、演讲稿等字面信息?面对海量的信息,无法快速筛选、整合资源?
无法掌握正确的学习方法,记忆会很吃力,无法有序快速整合资源,工作效率自然会慢慢受影响。
倾听是理解,是尊重,是接纳,是期待,是分担,也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通,获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少说多听,因为聆听是世界上最动听的语言。
那些一流的演说家十分擅长利用停顿的力量,给他们的听众以时间来思考他们接下来会讲什么,这能创造出很有戏剧性的效果。
要想和对方有“共鸣”,关键是学会“没话找话”。怎样才能找到好话题呢?
◎◎听众的文化知识水平有所区别 当众讲话的时候,听众的知识水平参差不齐,所以,你在讲话的时候首先要顾及的是听众中大多数人的最低文化水平,尽量用简朴的语言说明一个复杂的道理。
对于成年人来说,性格实际上是由心理状态决定的,也就是说,如果一个成年人能改变自己的心态,那么他就能改变自己的性格。
如果我知道你的心思、知道你的意志的强度以及你是否有乐观的态度,那么我就可以准确地预测出你在改进当众说话技巧方面会有多快的进步。
如果一个人能抓住机会努力练习口才,那他说话的胆量一定会得到很好的训练。
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
5.运用个人经历
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

3.告诉自己:“没什么大不了的,我豁出去了。”
因为口腔直接关系到声音的洪亮、圆润与否,所以放松完声带之后要做一些口腔的准备活动。首先进行张闭口练习,活动嚼肌。接下来练习挺软腭,可以学习鸭子“嘎嘎”叫。
如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视,那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话,或者你不同意他的意见,也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话,就表现出来不快和不满,会把彼此的关系搞僵。
杰瑞.森菲尔德曾打趣道:“根据大多数研究,人类第一害怕的是当众讲话,第二害怕得才是死亡。”怎样,有没有感觉好点?当众讲话的恐惧是非常普遍的现象,你我都不是唯一的那一个。
为了把某个问题说清楚,不直接说某人或某事物的名称,而是借用和这个内容相关的,人们所熟悉的名称和事物来代替它,这种修辞方式就是借代。实际上,借代就是改变一下名称或变换一个说法。
3.赞美男性——“你很有绅士风度,很大气,肯定是成功人士。”
复述法:复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训 练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。


