酒至半酣,一个客户将手搭在老总的肩上,略带醉意地说:“五花马,千金裘,呼儿将出换美酒!酒真是个好东西,也难怪诗仙杜甫连好马也不要了。”听了客户的话,有的说客户说得有道理,也有的说客户这是高雅之人……突然,新来的业务主管大声说:“老兄,不对吧,什么时候诗仙变杜甫了。”众人停顿了一秒,客户的脸变成了绛紫色,老总见势头不对,赶紧将酒杯端起来说:“管他什么诗仙不诗仙的,我们干了这杯,大家都是酒仙。”于是大家都频频举杯,将事情一带而过,新来的部门主管还在那里跟身边的人说谁是诗仙,谁是诗圣的,老总的脸色越来越难看。
目的明确,你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果,只有目的明确了,才知道应该准备什么话题和资料,采取何种说话语体风格,运用哪些技巧,从而做到有的放矢,临场应变。
比如,一位学者回到阔别已久的故乡讲学,在适当的时候说出一两句地道的当地方言,也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。
在其中一本叫做《自由的信念》的书中,他提到了他当众说话的情形。
诺贝尔和平奖获得者,美国著名黑人民权领袖马丁·路德·金,是一位伟大的演讲家。他的著名演讲《我有一个梦想》,迫使美国国会在1964年通过《民权法案》宣布种族隔离和歧视政策为非法政策。
角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
如果讲话开始提出了重点,那么在主体部分还要进一步加以详细阐述,否则讲话一结束,听众就把重点忘了。
巧妙的问题可以激起谈话者的兴致,打开对方的话题闸门。当聊天人数比较多时,还可以用猜谜、脑筋急转弯等富有趣味的提问方式,来活跃现场气氛。
还有一个方法,就是身体站直,看着听众的眼睛,然后信心十足地演讲,就好像你是所有人的债主,他们在下面只不过是请求你宽限还债的时间。
怯场是一种心理障碍,说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫,或者对自己不自信,而畏首畏尾、诚惶诚恐。
谈话时,一方面,要注意准确、贴切地用自己的面部语言艺术;另一方面,也要善于察言观色,积极把握对方的情绪和心理。
要想有好口才,多加强生活积累显然也很重要。用心去观察生活中的人和事,感受生活的脉搏,去体味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣赏生活的五颜六色,用耳朵聆听生活的声音。
其实,在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的,都会让人产生强烈的危险感,危险会使你的身体和心理主动为你提供保护,恐惧紧张的心理由此衍生。
一次,记者小玲接到任务,要去采访某著名作家。这位作家著作等身,在文坛享有盛誉,并且是小玲非常崇拜的偶像。面对这位作家时,小玲不免有些紧张,见面的第一句话就让她出了丑:“您好,很荣幸能采访您。我一直是您的偶像。”此话一出,小玲的脸立马就红了,说出去的话,泼出去的水,怎么收场啊?那位作家笑着说:“你一定会成为一名非常优秀的记者,我乐意当你的崇拜者。”一句大度宽容的话,让小玲觉得这位作家非常有风度。

目的明确,你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果,只有目的明确了,才知道应该准备什么话题和资料,采取何种说话语体风格,运用哪些技巧,从而做到有的放矢,临场应变。
这样,你的视野将会变得更加开阔,并对自己的生命产生新的认识。


