3．兴趣、爱好、性格、素质差异大。
心理素质的神经链调整：用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。
2．谈话时要友善待人
谈话时，要注意举止优雅自然。行为举止是一个人性格、品质、情趣的外在表现。日常生活中，很多人不拘小节，把一些不文明的行为当作小事。不注重举止，往往会给人粗俗的印象，与人交谈时，举止要落落大方，文明有礼，这样才能使人乐意和你接近。
录音 这一点就不多做赘述了，自己听自己的录音是最能发现问题的（当然如果有条件，录像更好）。
华盛顿议员们大为愤怒，纷纷要求马克·吐温道歉并予以澄清，否则就将以法律手段控告他。
演讲要素强化训练中，除了要掌握演讲中的理论知识，你还得掌握演讲中制胜的要点；演讲的成功与否就在这些要点的把握上了，对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧，技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握！所以说演讲中没有捷径，只有制胜要点的把握！其他的还得靠自己在强化训练中得来！
如果公司机会少，可以在外面找一些演讲口才辅导班。学什么不重要，关键是同学之间可以练手，多多制造讲课的机会。
“你这条领带很漂亮，在哪里买的？”
在崎岖的非洲大陆上，他用了5天才艰难地跋涉了25英里（约40千米）。他的食物已经吃完，水也已经喝完，而且，他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗，还是拿自己的生命赌一把？乔治知道，回头就是放弃，就是回到贫穷和无知。
出现了尴尬的情况之后，要坦然处之，轻松对待。并且，对待别人的尴尬境地，也要报以理解和友好的态度，不要嘲笑，或者刻意地讽刺、指责。
但何为正确有效的练习？如何避免做无用功？这就牵涉到练习的方法。
只要抱定豁出去的心态，整个人也便放开了。尤其是在第一次当众讲话时，一定要有良好的心态。美国罗斯福总统说过：“每一个新手，常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小，而是一种过度的精神刺激。”如果第一次发言失败，说话者很可能会留下心理阴影。任何人都不是天生的敢在公众场合自如说话，都有一个艰难的“第一次”，即使是口才家也不例外。
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
如此幽默机智的话语巧妙地将本想辱骂他的恶语，转移到辱骂者身上。
首先来看一下说话时的头部礼仪。点头一般表示同意、致意、赞同；摇头一般表示不满、怀疑、反对等；侧头表示思考、天真；昂头表示自信、自满、骄傲等；低头表示委屈、顺从等。
许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子，当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候，你就会产生这种紧张感。
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。