一般而言,世事知识是在社会实践中获得的。不过有些时候,人们却没有实践的机会或可能。比如来到异乡他地,对当地的世事知识就比较缺乏,这时候就应该认真了解、询问,做到入乡随俗。如果照搬甲地的世事或不顾乙地的世事,都会自讨苦吃。
“也许要做最坏的打算了。”
演讲是一种价值和想法的传递的过程,要让听众最大化的吸收你要表达的内容,一定要学会互动。在演讲之前你就要想一想,哪些地方可以进行互动。切记,有互动和没有互动的演讲效果差了10倍!
美国的一个调查表明,在宴会上与陌生人接触时,大约有3/4的人会感到局促不安;同样,由于羞涩或者自卑感造成的演讲或其他说话失败的例子更是屡见不鲜。
有这样一句话:“当两个人总是意见相同的时候,其中一个人就不需要了。”确实如此,由于人们的成长环境不同、阅历不同、学识不同,在对待同一个问题时,就会出现意见相左、观点不一的情况。当意见不一致时,有些人往往喜欢固执己见、坚持自我;有些人喜欢争论到底,非要辨出谁是谁非。这样只能产生不必要的争论,导致矛盾扩大化。

“小王,我要讲的都讲了,全是心里话。你千万不要告诉别人。”
“不,不是这样”。吉姆笑着说,“我能叫出五万个人的名字”。
人总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活讲话,在不同场合,面对着不同的人、不同的事,从不同的目的出发,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能收到理想的讲话效果。
乙:“你喜欢爬山啊,我也喜欢。假期有空的话,一起去黄山玩玩吧。”
学会道歉是一个重要的社会技能,真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。犯错之后一定要及时道歉,同时,态度要诚恳、认真,不能带有怨气,或者是敷衍了事,这样不仅不会得到对方的原谅,还会进一步激化矛盾。
罗曼·罗兰曾说:“面部表情是多少世纪培养成的语言,比嘴里讲的,更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中,面部表情尤为重要,它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息,沟通人们的感情,可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到:“在短短20分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严,都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”由此可见,面部表情完全可以充当你的“发言人”,即使你没说话,也能通过面部传递信息。
坚持话由旨遣的原则,首先要明确当众讲话的目的。
关于多讲,再举个例子。公司有个IT,胖胖的,自从公司开始开早会以来,他就成了“人气王”。因为大家都轮流主持和主讲早会,一直埋头于设备维护他也有上台的机会了。让他主持个早会,词不达意,吭吭哧哧,频繁的咳嗽(掩饰紧张常有的生理反应);让他讲个小专题,不管讲他擅长的IT知识,还是讲个新闻热点;不管是讲五分钟还是讲十分钟;不管是夏天还是冬天,他的汗水总是潸潸而下,从脸上滚到地下。每当他上台,大家就既同情他又嗓子难受,散了早会,也一个一个猛咳嗽。
这就么难受了一年。现在这小伙子上台,不出汗了,不咳嗽了,内容讲得不一定多好吧,起码能自由跟同事们表达他的想法了。关键大家都不难受了,变化很大。看,多讲管用。
如果公司机会少,可以在外面找一些演讲口才辅导班。学什么不重要,关键是同学之间可以练手,多多制造讲课的机会。
“人非圣贤,孰能无过”。平常生活中,与人交往时,谁都难免说错话、做错事。这不仅会得罪人,有时还会伤害别人的心灵,甚至给别人造成经济上的巨大损失。这时,要做的事情就是坦白地承认错误。若是能及时认识到自己的错误,诚恳地向别人道歉,并主动承担责任,一般情况下,会平息事态,并且总是能得到别人原谅的。正像孙子所说:“过也,人皆见之;更也,人皆仰之。”
除了经常做上面的练习之外,在平时说话时,要注意避免一些不良的发音习惯。
当自己所相信的东西被怀疑或否定之后,每个人都会产生一种焦虑,感到自己的自尊被伤害了,甚至感到自己的安全已经没有了保障。
为了激起听众的兴趣,不妨“逆流而上”,标新立异。


