恰如其分的讨好说话技巧：我很想了解您对某件案子的看法,许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是个让你能够赢得高层亲睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
出现了尴尬的情况之后，要坦然处之，轻松对待。并且，对待别人的尴尬境地，也要报以理解和友好的态度，不要嘲笑，或者刻意地讽刺、指责。
再仔细看看乔布斯的演讲词（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重点都是一些强有力的、令人印象深刻、主题鲜明的陈述。而且总共加起来都不到140个词。
得饶人处且饶人，不咄咄逼人
首先，建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲（真正的演讲除外），而是团体间的沟通，所以，尽量不用演讲的语气讲话，否则会显得极不自然，缺少现场沟通感。
2．征询式收尾
可惜大多数人忽略了这一点。
没有人不被富有趣味性的故事吸引，你也可以用一个故事拉开你讲话的序幕。
例如，当看到对方打着一条新领带时，不妨说：“你的新领带很不错，哪里买的？”
每个人，都应该掌握与不同对象谈话的技巧。大致来说，你需要做到以下几点。第一，与地位高于自己的人谈话时应保持个性。你要具有独立思考的精神，不做一个“应声虫”。第二，与长辈谈话时应保持谦虚。
由此我们可以看出，语调竟然能产生如此巨大的魔力。即使不明白语言的意思，也可以使人感动，甚至可以完全控制对方的情绪，让人们随着它的激情高昂而精神振奋，随着它的低沉悲怆而难过伤心。
名记者马可逊访问过不少名人，他曾经说：“许多人之所以不能给人留下好印象，是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么，却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我，他们所喜欢的，不是善于谈话的人，而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”
想要声音圆润，字腹的发音一定要饱满、充实，口型一定要正确。如果做不到字腹的饱满、圆润，发出的声音就会是扁的、塌的。
通过好的口才，陌生人可以变成知己，长期形成的隔阂可以自动消失，借助于好的口才，甚至可以叱咤风云，一句话抵得上千军万马，可以翻江倒海，完成一些看似不可能完成的任务。
以终为始：把最后不论好坏的结果轻描淡写，重新轻装上阵，攻占下一据点！让你升华到不在乎结果如何，都以初学者（归零）的心态，认真学习继续前进的境界，常年累计，你这干燥的海绵越来越饱和，到那时你想没重量都难！
《小诀窍》利用性格特点，塑造合适形象总体来看，性格内向的人在说话上有以下几点优势：第一，在表达上，内向的人的确有缺陷，但是这个缺陷并不致命，甚至挺可爱，因为你只是嘴笨，又不是脑残。
孙权没有放弃，一次，他又来到张昭家门口，高声喊张昭的名字，但张昭仍卧床不起。孙权就派人烧他的门，想逼张昭出来，但张昭却让人把窗户也关上了。孙权一看，连忙让人把火扑灭，自己一直在张昭的门前站着等他。
而期间大家以为结束了，使劲鼓掌。然后他俩又接着讲。下来后他自己感觉很不好，觉得那10秒成就了失败。
他热情洋溢地说：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那个时候，我们也应当为自由而战斗。”从这洋溢着爱国热情的词句中，人们看到了一颗真挚的拳拳之心，因而他的演讲激励了无数的希腊人从聆听演说的广场直接奔赴战场，连向家人作一声道别也认为耗费了时光。
