讲故事法:我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
由于在一个小时中只讲两点,就可以讲深讲透,而且还能够进行比较充分的练习。通过一个小时的授课,老师们反映收获很大。讲课结束后很多老师上来和我合影。园长又再次邀请我,下次为所在区多家幼儿园的老师做一场500人左右的讲座,让更多老师受益。
与陌生异性巧搭讪
低沉型的语言语流偏慢,语气压抑,语势多下行。一般在讲述悲剧,或慰问、怀念等情况下多采用这种语言节奏,使人感到低缓、沉闷、庄重。
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在,这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。
在我们身边经常会遇到一些比较烦心的事情困扰着我们,但是很多时候只要我们换种表达方式,也许就能轻易地达到我们的目的。
2.当别人的亲人去世时——“听到这个消息,我也感到非常难过,能为你做些什么吗?”
我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
当众讲话面对的听众身份十分复杂,这就要求讲话者有强烈的对象意识,以便区别对待。如果不看对象,效果是肯定好不了的。日本社会心理学家古烟和孝说:“即或是最有效的发送者传播最有效的信息内容,如果不考虑接受者方面的态度及其条件,也不能指望获得最大效果。”
“让孩子快乐成长家长会上,老师在黑板上做了这四道题:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
错了,家长们纷纷说道:“你算错了一道。”
老师转过身来,慢慢地说道:“是的,大家看得很清楚,这道题是算错了。可是前面我算对了三道题,为什么没有人夸奖我,而只是看到我算错的一道呢!”
老师接着意味深长地说“家长们,教育的真谛不在于发现孩子错误之处,而是赏识他们做得对的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
像这种尴尬的情况,大家都不陌生。当发生在别人身上的时候,你肯定会哈哈大笑。如果不幸发生在自己身上,那该如何应对呢?
但是很多人却最终这样抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇气,但是当我想要开口说话的时候,这好像并不容易做到。”其实,从那些口才高手的说话经历中我们可以看到,说话并不是一件很难的事情,只是,很多时候我们都是缺乏勇气而已。

而且大多数观众跟你一样,也不习惯公开演讲,在这一点上你其实还挺有观众缘的。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
社会是由男性和女性组成的,男女间的相互交往、夫妻间的友好相处,都是练习口才的极好途径。
以一个给予者而不是索取者的姿态去展示


