显然他们完全不知道，作为一般听众对他们的行业是缺乏了解的。
首先要掌握一定的处世知识。
他本人身高五英尺半左右（约1.65米），没有堂堂的仪表和风度，他那难听的叫喊声又不像道格拉斯·麦克阿瑟或是马丁·路德·金那样洪亮。
其实，那位老者只是说了这样一番话：“人家是客人，我们作为主人怎么可以如此无理！你们赶紧给我老老实实地坐好，别再造次！”听了翻译人员的话，考察团更迷惑了，这三句话中有什么不寻常的吗？ 确实没有什么不寻常，只是老人教训年轻人的语气十分严厉且底气十足。
对于那些平时不敢说话的人，随时随地都有训练说话胆量的机会。
要集中精神，听别的说话者在说什么，把你的注意力放在他们身上，这样就不会给你造成过度的登台恐惧了。
你害怕的事物终将成就你的人生，愿你成为公开场合的闪亮之星！
任何成功的说话高手都是从这一步走过来的。
2．不断变换话题，穿插趣闻轶事
“一锅豆腐磨不完，啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说，会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人，若出现过频，就会大失光彩。
◎◎家庭：和妻子儿女沟通交流 家庭是练习口才的第一个场所。
◎◎确信题目有价值 演讲的题目选定之后，要根据情况进行汇集整理，并和朋友探讨。
当你做呈述的时候，问问你自己，怎样才能将你产品的特性描述出来，而不仅仅是它的外观。
“不，不是这样”。吉姆笑着说，“我能叫出五万个人的名字”。
6、每天至少10分钟时间练习大声朗读；
7、每天训练自己10分钟演讲稿练习；
8、每天做互动技巧练习；
9、每天模仿练习；
10、每天舞台魅力及演讲感觉练习。
采用多变的句型可以让语言更加丰富生动。
③结果导向化，目标明确化
思维导图具有清晰的目标导向功能，它改变了传统思维中人们被动接受信息的局面，充分发挥了学生在学习中的主动性，学员在课堂中不仅学习到了知识，更重要的是锻炼与培养了自己“学以致用”的职业综合技能，这正是职业教育及素质教育的目的所在。
当众讲话时，最棘手的情况就是冷场。出现这种情况时，很多人往往不知所措，匆匆结束发言。
一位普通的员工住院了，领导亲自去探望他，说道：“老张，平时你在工作岗位上的时候，没有感觉到你做了多少贡献，现在，没有你在身边，就感觉工作没有了头绪，慌了手脚，你一定要安心把病养好，然后尽快回到岗位上来啊。”
10．讲故事
