每个人都希望得到别人的关心，当听到别人善意的建议时，都会欣然接受。所以，和陌生的女士开始交谈时，如果仅说：“你的发型很漂亮。”这样单纯的赞美并不能让对方接受你。如果说：“如果你的头发再烫一下，相信会更加可爱。”对方此时定能感受到你的关心，会对你更加的信任。你们之间的陌生感就会消失很多。
你没有必要因此而责备对方，这种事情太常见了，几乎每个人都会有这样的毛病。
可以找你的朋友，家人来做你的观众，在他们面前大胆展现吧。
当众讲话时，可以采用环顾或虚视的方法和听者进行眼神交流。环顾就是视线有意识地自然流转，环顾全面。这样可以同所有听者保持眼睛的接触，让每一个人感觉你注意到了他，从而可以增强互动。同时，这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触，比较全面地了解听众的心理反应。而虚视是指把视线放在听众的中部或后部，让目光似看非看，好像在看什么地方、什么听众，实际上什么也没看。采用这种方式，可以消除说话人的紧张情绪，有助于集中精神。
关注你要传达的内容本身。
“再见，一帆风顺！”
3．双关
如此一来，根本没空去想我要如何赢得大家的肯定。所有的注意力都集中在将我认为有价值的信息传递出去。初心，是让自己停下来的一只锚。
◎◎生物反应 你的心脏在胸膛里狂跳。你的头脑猛然一热，并由此脸红。你的手足潮湿而冰冷。你的双手开始颤抖和震动。你的汗腺开始激活，虚汗直冒。
个人的生活经历越丰富，话题就会积累得越多，聊天时出现冷场的可能性就越小。
注意：有一个非常重要的提醒，你再紧张都不要在台上说出来，因为很多人的紧张是心理感受，除了太明显的哆嗦、忘词、咳嗽、滴汗，听众未必能感受到你的紧张。如果听众感受到了你的紧张，立刻在心理上就占了上风，对于你讲的内容完全产生不了信服，这场你就白讲了。
于是那位学员解释道：“横膈膜实际上是一种非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔顶部之间，它会随着胸腔和腹腔的呼吸而变化。
老大爷的说法就是典型的得理不饶人、咄咄逼人，本来只是小事一桩，可是为这么一点小事斤斤计较，导致矛盾激化。
如何消除恐惧心理，战胜怯场呢？
言简意赅。
就职可以长篇大论，但比如辞职演讲，最好不要超过三句话。
和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。
面对对方的咒骂和责难，麦金利总统并没有和他们激烈争吵，而是凭着他的自制力和耐心在心理上打了一个胜仗。
如果是聊天，则可以不断转换话题。
成材与口才关系：
“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才，而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。”
