但跟客户谈需求什么的,没问题。
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果说过:“眼睛是灵魂的窗户,是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说:“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么,他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中,人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此,口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情,用眼神和听者交流,来调节现场的气氛。
需要注意的是,在暴露自己的缺点时,不要毫无保留地将所有的缺点都暴露出来,也不要故意表现出一副滑稽可笑的样子。也不要犯常识性的错误,否则会适得其反,反而使人认为你是一个毫无可取之人,因而也就不会有和你继续交谈的兴趣了。暴露缺点时,要注意其中的技巧,就是要恰当地暴露一两个无足轻重的小缺点就可以了,例如不小心把笔拿反了,或者领带没有打好。这样的缺点瑕不掩瑜,不会影响你的形象,还会增加你的亲切感。
几乎任何一个人当众讲话前,都会问自己:题材是否适合,听众是否会感兴趣等。这时,你就应该为自己做一番精神动员。用鲜明、直白的言辞和自己说:“题材很好,我比听众当中任何一个都更有资格来讲话。”
第三,充分发挥联想能力。当你找不到合适的话题时,不妨展开联想的翅膀。比如,当对方提及某部影视作品时,你可以联想一下相关的演员、导演;当对方讲到某地风景优美时,你可以谈谈当地的美食、传说等。
3.对方事业上的成就、工作上的情况。
说话之前,尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。
《生命的绽放》是学习生命的必修之课,将引领我们探索生命的资源资源,开启内在潜能智慧、自然生起生命的智慧、爱、慈悲、喜悦、灵动、力量……
提升觉知力、洞察力、疗愈力、创造力、坚持力、选择力……
通过循序渐进的三个阶段的学习过程,绽放出生命本源之花,实现主导自我命运的能力,活出充满光明的生命!
1.升调

同样的事物,从不同的角度去观察认识,就会得到不同的认知。语言的表达视角在交际中有很重要的作用。
例如,当看到对方打着一条新领带时,不妨说:“你的新领带很不错,哪里买的?”
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当你做呈述的时候,问问你自己,怎样才能将你产品的特性描述出来,而不仅仅是它的外观。
真诚的微笑可以消除沟通中的障碍,让对方更加乐于和你交谈。微笑是口才的附加值,恰当地运用它,能使你的口才更加完美。
因为准备充分,临场发挥自如,受众反馈良好,就更有信心进入下次或下场的当众讲话。如果因为准备不充分,临场紧张忘词或者胡诌一气,受众反馈很差,严重打击初讲者的信心,甚至留下心理阴影,影响久远。
平时如此,让自己的思路清晰,思维敏捷,拥有沉稳的心理素质,才能在不同的场合,临时超常发挥,取得满意效果。
声音锻炼的第一步是练气。俗话说“练声先练气”。气息是人发声的动力,是发声的基础。气不足,声音软弱无力;用气过猛,又会损伤声带。所以练声,先要学会用气。
避免冷场是谈话双方共同追求的,万一出现冷场时,要尽量地采取有效措施,积极应对,可以用下面的做法打破冷场。
他会因此而产生一种让人觉得不可思议的强大的力量,正是这种力量迫使他拒绝接受你的批评或指正,即使他明明知道你是为他着想的。


