倘若你发现自己错了，不及时向别人道歉，甚至千方百计找借口为自己辩解，会让事情变得更糟。这时，你不仅得不到别人的谅解，相反，还会受到道德上的谴责和人格、形象上的损害，甚至激化你和别人之间的矛盾，让你成为众矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。
如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌表情单一、没有变化；<BR>忌不能控制笑；<BR> 忌停顿时没有表情，或目光呆滞；<BR>忌拿稿时挡住面孔，使人看不到表情；<BR>忌缺乏应变、抗干扰的能力；<BR>忌不敢幽默，不能控制气氛。<BR>另外，你的目光在当众讲话时占有特别重要的地位。<BR>目光总是向上看，给人傲慢自负、不可一世之感；<BR>目光向下，给人自卑、忧伤、羞愧的感觉；
同时，他们又认为说话的技能没法练习，把不敢说话当成了自己无法克服的弱点，在生活中刻意避开。
这就是“验成功感觉，提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处，进行改进，表达尽情投入，增加感情力量；最后再次实操终于出手不凡！
不要说“仅仅” <BR>如果是在大家提供解决策略时，你如此表示：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的！因为这样来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议”，试着把仅仅去掉吧！
或许，你也可以对照一下自己，是否在之前的经历中，因为他人的负面评价导致你不愿在公开场合讲话。
就凭着这项专长，吉姆帮助罗斯福获得了总统职位。
有这样一句话：“当两个人总是意见相同的时候，其中一个人就不需要了。”确实如此，由于人们的成长环境不同、阅历不同、学识不同，在对待同一个问题时，就会出现意见相左、观点不一的情况。当意见不一致时，有些人往往喜欢固执己见、坚持自我；有些人喜欢争论到底，非要辨出谁是谁非。这样只能产生不必要的争论，导致矛盾扩大化。
每个人都免不了会参加一些社交活动，如果我们参加的社交活动是陌生者的聚会，又要我们尽量去寻找与人说话的机会，那可以说是训练说话胆量的绝佳机会。
除了语速和音量，演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号，适当的停顿不仅会显得张弛结合，同时能给听众提供一个理解回味的时候，集中他们的注意力。另外，掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间，同时也是传递感情的一种方式。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅，道歉不仅仅是承认错误，还要争取得到对方的原谅。这样，才真正体现了道歉的价值。
这恰如练习书法的人一样，必须首先练好每一个字。
由此可知，所谓的害怕紧张，其实都是因为我不知道要讲什么，或者我对上台要展示的内容的不够熟练到让我可以在发生各种情况下还可以背出来的原因造成的。
有位英国青年律师要和一群知名的律师在法庭上辩论，他做了充足的准备，但是仍然感到不放心。
当众讲话具有非常重要的价值，一篇精彩的演讲会在社会上引起非常大的轰动。
历史上，毛遂自荐，救赵于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋；诸葛亮的“隆中对策”，是天下三足鼎立的策略基础，“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩，无一不是靠着卓绝的口才取胜的，可谓“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”。
这样，无形之中，你拥有的朋友，你了解的谈话内容，都会渐渐地增多起来，你说话的胆量也会渐渐大起来。
人之所以为人，区别于动物的一个原因是人类会反思。我们的大脑会有各种各样的想法，很有趣的是，大脑会对大脑产生的想法进行质疑和验证，即人会质疑自己的想法。
说话之前，尤其重要的是要将注意力从自己身上移开。
6．投桃报李，主动帮助曾经祝你一臂之力的人。例如：“我来帮你干这事儿。甭客气，你帮我的次数可太多了。”
