这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
因此，在下一次面临同样的局面之时，你也会畏缩不前，越是躲避，恐惧感就越会增加。
要训练好说话的胆量，说话者必须具备良好的心理素质，说得具体一点，就是要求说话者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不骄不躁，不卑不亢。
面对冷场的时候，一定要保持良好的心态，不可过度紧张、手足无措，那样只能让情况更糟糕。要以轻松的态度来对待尴尬的局面，努力挽救，采取积极的措施调节气氛。
又问了另一位学生，他才知道是中国战胜了日本队。
3．促进了解，增进感情
即便经过大量的准备，真正上台讲话前，还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待，结果是道高一尺，魔高一丈，你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理，你越压制它，它越会张狂。
一个不想说话的人，一定会逐渐被社会淘汰，更别说有所成就。
“提问法”的话题展开法
深呼吸：让自己的思维感知呼与吸，全身参与呼与吸的动作，从头到脚，再从脚到头，也是很有用的放松办法。
“刚才我讲的一些话，是一些不成熟的看法，别人听说了难免会见笑，所以还是你知我知就好了，不要传出去，以免引起麻烦……”
要使自己的语言风格不断变化，面对不同的说话对象、不同的场合，使用不同的说话策略，语言风格要“因人而异、因地制宜”。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。丰富的人生阅历是话题富足的根源，由自身体验得出的话题最具有魅力，而且取之不尽，用之不竭。所以，想要积累谈资，就要不断地拓展视野、增长见闻，丰富自己的生活经历。
“疯狂英语”的创始人李阳提出一个口号：“疯狂英语，要热爱出丑，热爱丢脸。”意思就是说开口讲英语，不要怕讲不好，而是要敢于讲，敢于丢脸，热爱丢脸，要大胆地说，这样才能学好英语。
成材与口才关系：
“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才，而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。”
其中青少年的口才是不容忽视的，无论在人际关系能力提升，还是满足自我重要的精神需求，或者是追求自我崇高的精神渴望， 最终达成良好人际关系。这都需要口才！
