面对道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然处之，沉着应战。林肯没有豪华的派头，他买票乘车，每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。在一次演讲中，他说道：“有人问我有多少财产，我有一个妻子，三个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一个办公室，室内有办公桌子一张、椅子三把，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦，脸蛋很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声，迅速与选民拉近距离，赢得情感认同和心理认同，从而一举获胜。
比如，当前面路口遇到红灯而汽车司机仍未减速时，旁边的人只需提醒：“红灯！”司机便会立即作出减速、刹车的反应。
能想起来的事情，高中时有段时间在教会领唱（多么不可思议的事情，我现在根本就不会唱歌），那时大家都觉得我是个高中生，是个文化人，唱歌肯定可以，可能那时我也这么认同了。
这些想法最致命的危害就是给你消极的自我暗示，你必须想办法把它们从你的心里赶出去。
第一个用花来比喻女人是聪明的，第二个再用这个比喻的人便是庸才了。
把“您（你）好”作为向对方问候致意的常用语，并且要根据对象、时间、场合的不同而使用不同的问候语。对德高望重的长者，要表示尊敬，应说“您老人家好”；对年龄跟自己相仿者，称“你好”，显得亲切。还可以根据对方的职业来称呼，如“李医生，您好”、“王老师，您好”。节日期间，说“中秋快乐”、“新年好”，给人以祝贺节日之感。
一个懂得尊重别人的人，必定会得到信任，尊重是人们之间友谊的桥梁。沟通是人们生活、工作中不可或缺的，而要能有效地沟通，就必须在尊重的辅助下，才能事半功倍。在人与人相处之时，相互尊重是一个基础点，只有具备这个基础条件，才能进行有效的交流。
其次还要中肯实在，不要讲空话、套话。没有意义的长篇大论只能浪费时间，折磨听众。
妙用修辞，给语言多一些美…
积累知识，多翻翻字典、成语词典。建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，你会发现中国的文字博大精深，坚持下去，你的词汇量会越来越多，你的口才自然越来越棒！
人是感情动物，语言所负载的信息，除了理性信息外，还有感情信息。
批评赞赏：在我们的工作和生活中离不开批评和赞赏。批评也好，赞赏也罢，都要讲究方式方法。批评口才因人而异。例如：批评自尊心和领悟能力强的人，只需采取委婉的批评口才即可。
准确、缜密的语言，头头是道，能够说服人；清新、优美的语言，饱含激情，能够打动人；幽默、机智的语言，妙趣横生，能够感染人。而这些都来源于长年累月的深厚积累。所以，要想有好的口才，首先就要丰富自己的内涵，提高自己的学识修养，只有这样，才能够口吐莲花，妙语连珠，倾倒众人。
比喻不仅能使事物更加形象，还能使道理更加鲜明、生动。
倾听是一种美德；倾听是一种智慧；倾听是一种艺术。学会放低姿态，做一个谦逊的倾听者，并且在听到别人对自己的指责和批评时，仍然能坦然地接受，这是谈话高手的必备素质。
