◎◎家庭:和妻子儿女沟通交流 家庭是练习口才的第一个场所。
◎◎同一个名词不可在同时用来形容各种对象 某次见一位幼儿园教师说故事,说到公主,她说,这公主是很美丽的;说到太阳,她也说,这太阳是很美丽的。
每次发言之后,大概都会深呼一口气“终于结束了”,身体一下放松开来。生活又美妙了,记住每次讲完身体的美好体验,建立大脑新的神经通路。
声音对于人们的工作、生活有重要的作用,通过改善声音、提升语言形象,可以促使人们走向成功。现在,很多发达国家的职业教育工作者就将说话声音的培训作为十分重要的内容。尤其是电话销售公司、公关公司和咨询公司,它们对雇员的声音要求非常严格,要求声音动听、友善、诚恳、热情、沉稳,让顾客和业务伙伴通过声音感受到公司的专业化素质和诚信的服务。
真诚的话,可以给人带来亲切与温暖,可以消除对方的陌生感,可以快速拉近彼此之间的距离。
微笑是打开别人心灵的钥匙,能融化冷漠,消除隔阂。舒畅、悦耳的声调,就像明媚的阳光一样,使一切欣欣向荣,使谈话进行得生动活泼。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

人们为什么要致力于提高自己的说话能力呢?也就是说,究竟说话对人们有什么重要的意义呢? 我们不妨想象一下,面对难以计数的听众,自信满满地走上讲台,听听开场后全场的鸦雀无声,感受一下听众被你的深入浅出、幽默诙谐的演说所深深吸引时的那种全神贯注,体会一下听众对你报以经久不息的雷鸣般的掌声时的成就感,然后你带着微笑接受大家对你的赞赏…… 当然,提高自己的说话能力的好处,并不只是可以在正式场合发表成功的演说。
当发现自己有错误时,就不要再为此而掩盖或找理由,那样只会欲盖弥彰。诚恳地向对方坦白自己的错误,并且请求他的谅解,这样做就不至于争论起来。
所以,在跟人说话之前,你先要弄清楚对方的个性。
这样的情况可以改变吗?答案是肯定的! 这些都是可以在一次又一次的失败中总结经验、逐步改变的。
人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,左右逢源,见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。对说话者来说,要想达到某种表达效果,就必须区分接受对象。
关于多讲,再举个例子。公司有个IT,胖胖的,自从公司开始开早会以来,他就成了“人气王”。因为大家都轮流主持和主讲早会,一直埋头于设备维护他也有上台的机会了。让他主持个早会,词不达意,吭吭哧哧,频繁的咳嗽(掩饰紧张常有的生理反应);让他讲个小专题,不管讲他擅长的IT知识,还是讲个新闻热点;不管是讲五分钟还是讲十分钟;不管是夏天还是冬天,他的汗水总是潸潸而下,从脸上滚到地下。每当他上台,大家就既同情他又嗓子难受,散了早会,也一个一个猛咳嗽。
这就么难受了一年。现在这小伙子上台,不出汗了,不咳嗽了,内容讲得不一定多好吧,起码能自由跟同事们表达他的想法了。关键大家都不难受了,变化很大。看,多讲管用。
介绍自己,人物介绍:最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法,充分体现个人魅力;再教你如何人物的介绍,语言具体有效描述他人,和介绍自己一样赢得人们的赞同!
避免不必要的争论
可是,他虽然有这样的经历,却并不甘心失败。
托尔斯泰说过:“人的智慧越是深奥,其表达想法的语言就越简单。”其实真正打动人心的语言往往不是长篇大论,而是那些简洁有力的话语。
描述法:小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
心理学上说,自卑或者羞怯感总是会不同程度地在我们身上存在着。


