问对方的兴趣，循序发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克，便可以此为话题，谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二，那肯定谈得投机；如你对扑克不太了解，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
4．学会积极适应别人
这位企业家朋友在准备讲话文稿前所做的工作就是思考和换位思考。在准备正式场合的讲稿时，一定要设计出科学合理的架构。
3．兴趣、爱好、性格、素质差异大。
在看到李尚龙的个人经历之前，我以为新东方的老师天生就是幽默风趣，口若悬河，学习天才。词汇量大也就罢了，关键段子还那么多。
钢铁大王卡内基去世后，人们在他的遗物中发现了他32岁时所拟的计划。
交谈过程中，由于话不投机或不善表达，常常会导致冷场，这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法，就是寻找一个新的话题，转移大家的注意力。
同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。
怎样应对尴尬情况
这个人便是反托拉斯斗士、常常左右听众、挥舞着巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。
口才模板
4、针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力；
5、通过学习和演练，提升学员口才表达的热情、自信和实战能力；
6、达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性；
3．赞美听众，赢得好感和共鸣
无论你是做事，还是和别人说话，自信都是你成功的基本前提。
要集中精神，听别的说话者在说什么，把你的注意力放在他们身上，这样就不会给你造成过度的登台恐惧了。
这番话实在是滑稽可笑，很不得体，看似彬彬有礼，其实却是乱放炮。